ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูได้อย่างไรบ้างคะ

กระทู้คำถาม

truemove H truemove ระบบรายเดือน (Postpaid) 5G

เรื่องมีอยู่ว่าใช้เน็ตรายเดือนแล้วต้องการจะไปปิดเน็ตรายเดือนกลับมาใช้แบบเติมเงินแต่แม่เป็นคนลงทะเบียน
1.ต้องให้แม่เป็นไปปิดเน็ตให้ที่ช็อปทรูใช่ไหมคะ
2.แล้วแม่ต้องพกอะไรไปบ้างคะ ต้องใช้บัตรประชาชนเราไหมหรือใช้ของแม่คะ
3.แล้วแม่ต้องพกโทรศัพท์ของเราไปไหมคะหรือไม่จำเป็น
4.เราไม่ไปได้ไหมคะให้แม่ไปคนเดียว
ถ้าได้จะให้แม่เป็นคนไปปิดให้ค่ะเพราะเราไม่ว่างเลยจะติดต่อทางคอลเซ็นเตอร์ก็ติดต่อไม่ได้ค่ะใครรู้ช่วยตอบหน่อยนะคะ ขอบคุณค่ะ🙏