เบอร์ถูกระงับการใช้งาน ค่ายทรูมูฟ

ตามหัวข้อเลยค่ะพอดีอยากย้ายเพราะโปรรายเดือนที่ใช้รู้สึกไม่ค่อยคุ้มเท่าไหร่เมื่อก่อนตอนใช้เป็นซิมเติมเงินรู้สึกว่าคุ้มกว่านี้

​ซิมถูกปิดไช้งานทั้งที่วันใช้งานก็ยังมีอยู่ ไม่เข้าใจละจะทำยังไง ตังก็เติมไม่ได้ เงินก็เติมเข้าทรูวอลเลทไปเเล้ว จะไช้อะไรก็ไม่ได้ ถึงว่าทำไมสมัครเนตหรือขอ otp ไปข้อความไม่เข้าเลยงงมากืแต่วันใช้งานก้ยั

เบอร์โทรแบบเติมเงินของทรู ถูกระงับต้องทำยังไง ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ ทรูเป็นเครือข่ายเดียวที่ติดต่อพนักงานโคตรยาก

เนื่องจากค่าใช้จ่ายตอนนี้มันสูงเกินไป+ความคุ้มค่าจองแพ็คปัจจุบันเลยคิดว่าควรเปลี่ยนค่ายดีมั้ย

พอดีโทรศัพท์เก่าหายพร้อมซิม อยากรู้เบอร์โดนระงับการใช้งานหรือยัง จะไปขอใช้เบอร์เดิมต้องทำอย่างไรคะ

จ่ายบิลครบแล้วไม่ยกเลิกระงับสัญญาณ เป็นชั่วโมงแล้ว ไม่เหมือนอีกค่ายจ่ายปุ๊บใช้ได้ทันที

โปรโมชั่นทรูรายเดือนที่ใช้อยู่ เป็นโปร 699 ลด 50% เหลือเดือนละ 374 บาท เล่นเน็ต 50 GB โทรฟรีทุกเครือข่าย 300 นาที แล้วอยู่ๆก็คิดราคาเต็มโดยไม่แจ้งล่วงหน้าซึ่งเคยถามกับเจ้าหน้าที่ตอนเสนอโปรแล้ว แจ้งว่า

ยกเลิกโปรโทรฟรีทุกเครือข่าย15นาที เดือนละ59บาท ไม่ได้ ของค่ายทรู