ช่วยด้วยค่ะหนูโดนgoogle play storeหักเงินไปประมาณ149บาทวันที่5ธันวาคมแบบงงๆหนูไม่รุ้ต้องทำไงหนูอยากได้เงินคืนต้องทำไงคะ

ซื้ออัพเดทแอพใน google play store แล้วบัตรถูกปฏิเสธ เงินหักไปแล้วเมื่อวันที่ 22 ธันวาคม 2560 ผ่านมา 34 วัน ทำไมเงินยังไม่คืนเข้ามาอีก

จู่ๆ ก็โดนตัดเงินใน true money mastercard ด้วยค่าบริการชื่อนี้ Google Waha Video Cha Mountain View USA หักจนหมดวอลเล็ต คือขอเกริ่นก่อนว่า เราใช้ IOS เป็นหลัก แต่ไม่แน่ใจว่าสมัยเคยใช้ Samsung แล้วเปิดบ

คือ เป็นบ่อยบ้างช่วงตี 2-4 จะมีข้อความแจ้งเตือน เงินออกจากบัญชีธนาคาร พอไปดูรายละเอียด ระบุว่า channel: online direct debit เวลา 03:40 : Details: To X3589 TRUE MONEY CO.,LTD++ Ref.X0977 TRUE MONEY CO

มีใครเจอบาง อยู่ๆ Google ก็เรียกเก็บค่าบริการที่สมัครยูทูป พรีเมี่ยมซ้ำ ทั้งๆที่จ่ายไปแล้วด้วย True wallet แต่ยังมาเรียกเก็บซ้ำจากบิลโทรศัพท์อีก งงมาก แล้วยังงี้ต้องทำยังไง