KEX ทำของหาย ใครรับผิดชอบ?

ซื้อของจากเฟส ได้ของเน่ามา ร้านค้าไม่รับผิดชอบ ยื่นหลักฐานขอคืนเงินจาก KEX ตั้งแต่ 13 ธค ตามกฎจะได้เงินคืนภายใน 5 วัน แต่ป่านนี้ยังไม่ได้ ติดต่อ KEX ยากมาก ไปทุกช่องทาง แต่ก็ไม่ยอมคืนเงิน เงินไม่กี่

เมื่อวานเหมือนจะพยายามส่งแต่ในระบบแจ้งว่าเบอร์ผู้รับไม่ถูกต้อง ผมโทรไป cc เขาก็แจ้งเบอร์ผมถูกแต่ระบบเช็คสถานะแจ้งว่าเบอร์ผิด หมายความว่าอะไรครับ แล้วผมจะได้รับของวันไหน นี่เลยกำหนดมา 2 วันแล้ว งงมากคร

เริ่มต้นได้สั่งของจาก lazada แบบเก็บปลายทาง รับสินค้าวันที่ 23/12/68 แล้วทางร้านค้าจากจีนแบบ mall ส่งขนส่งที่ทาง lazada ไม่ได้กำหนดไว้ คือในช่วงระหว่างส่งไม่สามารถเช็คว่าสินค้าถึงช่วงไหน มันนานมาก จนร

ส่งของจากสุพรรณไปให้พี่สาว ตอนนี้ของอยู่ที่ ภาษีเจริญ ในระบบบอกว่า ผุ้รับเลื่อนรับของ อีกวันลงว่า เบอร์ผู้รับไม่ถูกต้อง ไม่ถูกแล้วรู้ได้ไงว่าเลื่อนรับ? ลงระบบอีกว่าจะติดต่อกับผู้ส่ง ก็ไม่ติดต่อมา โทรไ

ขอมาแชร์ประสบการณ์ในฐานะร้านค้าออนไลน์ค่ะ เลขพัสดุ KEX5165864779 พนักงานขนส่ง ไม่สามารถนำจ่ายสินค้าได้ แต่ในระบบกลับบันทึกสถานะว่า 👉 “ผู้รับปฏิเสธรับสินค้า” ทั้งที่ข้อเท็จจริงคือ ลูกค้า ไม

หากทำกเงินเงินคืนจากขนส่ง kex แล้วขึ้นว่า Successfully submitted COD refund จะได้เงินคืนมั้ย ภายในกี่วันหรอคะ

นี้ไม่ใช่ครั้งแรกนะครับ ที่เจอเลยอยากถามเพื่อน ๆ ในนี้หน่อยว่า รีแบรนใหม่ แต่ไม่คิดจะแก้ปัญหาเดิม ๆ เลยหรือยังไง เรื่องมันมีอยู่ว่า Kerry หรือ KEX (เคอีเอ็กซ์ เอ็กซ์เพรส) ส่งของจาก อ.เมือง จ.เชียงใหม

ตามเรื่องมาตั้งแต่วันที่21 ของควรจะถึงตั้งแต่21/12 วันนี้24 พนักงานไม่รู้ข้อมูลใดๆ แจ้งว่าของค้างอยู่ที่คลัง ทุกคนรับเรื่องตามเรื่อง แต่ไม่มีใครเทคแอคชั่นอะไรKBTMC00065133DD