ข้อคำปรึกษาเรื่องปัญหา DTAC ปฏิเสธการย้ายค่ายหน่อยค่ะ

ผมได้เคลียร์ยอดที่ dtac center เรียบร้อยแล้ว ทำไมกดขอรหัสย้ายค่ายเบอร์เดิมไม่ได้ แจ้งว่ามียอดค้างชำระ ตรวจสอบให้ด้วยครับ

สวัสดีครับ ขออนุญาตแจ้งบอกว่าเงินที่เติมใส่ในซิม โดนหักไปโดยไม่รู้ตัว ทั้งที่กดรหัสปิดเน็ตเรียบร้อยแล้ว ตอนเกือบเที่ยงคืนของวันใหม่ 28 มกราคม รีบปิดเน็ตโดยไว รบกวนด้วยครับ ​ให้ช่วยเรื่องดีแทคกินเงิน

สอบถามครับ DTAC  ผมกดย้ายค่ายให้พ่อ  จากdtacไปเครือข่ายอื่น เนื่องจากหมดสัญญา และ ค่าใช้จ่ายรายเดือนที่สูง และสัญญาณไม่ดี  มีการเคลียร์ยอดค่าใช้จ

 ทำเรื่อง ย้ายค่ายวันนี้ เคลียร์ยอดหมดแล้วแต่ย้ายไม่ได้ ขอรหัสย้ายค่ายไม่สำเร็จอ้างว่าติดสิทธิพิเศษ แบบนี้ก็ได้เหรอคะ คือทนกับสัญญาณที่กากขึ้นทุกวันไม่ไหวแล้ว โทรคุยไลน์ไม่รู้เรื่อง อยู่ดีๆสัญญาณ

รบกวนสอบถาม dtac และ AIS ผมทำเรื่องย้ายค่ายตั้งแต่วันที่ 23/08/14 วันนี้โทรไปถาม - Dtac บอกว่าอยู่ระหว่างดำเนินการ - AIS บอกว่าตัดสัญญาณตั้งแต่ 5 โมงเย็นวันนี้ (แจ้งเมื่อวาน) บอกว่ารอสัญญานจาก Dtac

ทำเรื่องย้ายไปดีแทคตั้งแต่กลางเดือนแล้ว โดนปฏิเสธครั้งแรกอ้างว่ามีค้างชำระค่าบริการซึ่งผมได้เคลียร์ไปแล้วตอนวันทำเรื่อง แต่จนท.บอกว่ามียอดเดือนล่าสุดเข้ามาระหว่างทำเรื่อง ให้ไปชำระ พอชำระเสร็จต้องทำเร

พอดีได้ทำการสมัครย้ายเบอร์ผ่านทางเว็บไซต์ของAISเรียบร้อย ทีนี้เจ้าหน้าที่ฝั่งAIS ได้บอกให้ไปยกเลิกหรือเคลียร์ยอดที่ค้างชำระกับทางTrueให้เรียบร้อยและกดขอรหัสย้ายค่าย ตอนนี้ได้ทำการกดรหัส *151*ตามด้วยรห

เนื่องจากเราครบสัญญากับทางดีแทคแล้วอยากย้ายค่าย จึงไปติดต่อที่ศูนย์บริการดีแทคมาเมื่อวันเสาร์ที่ 1 สิงหา  ว่าขอเคลียร์ค่าใช้จ่ายทั้งหมด เพราะต้องการย้ายค่าย  ทางพนักงานก้อทำงานเคลียร์ค่าใช้จ

กดย้ายค่ายไม่ได้ รบกวนติดต่อกลับเพื่อสรุปยอดค่ะ