กล้องcasiozr5000

เราซื้อกล้อง casio zr5000 มาแล้วอยู่ๆมันเป็นอะไรไม่รู้อะค่ะ เราถ่ายรูปเราไม่สามารถส่งเข้าเครื่องได้แล้วก็ถ้าเราถ่ายทิ้งไว้แล้วปิดกล้องรูปมันก็จะหายไปหมดเลย มีใครพอรู้หรือพอมีวิธีแก้มั้ยคะ