กสิกรหักค่าอะไรคะ

เมื่อวานเวลา 10:38 โอนเงินเข้าบัญชีกสิกรของลูกชาย 20,000 บาท ต่อมาเวลา 10:39 ถูกโอนออกไปยังบัญชีกรุงไทย 20,000 บาท ตอนนี้แจ้งความแล้วไปติดต่อธนาคารกสิกร ธนาคารบอกรอติดต่อกลับวันที่ 13 แต่ก็ไม่ได้บอกว่