อยากย้ายค่ายโทรศัพท์มือถือต้องทำยังไงคะ

แพ็กเกจของคุณคือ Go NoLimit 219 บ. นาน12เดือน โทรฟรี100นาที และโทรฟรีในเครือข่าย ครั้งละ15นาที ใช้อินเตอร์เน็ตได้ไม่จำกัดที่ความเร็วสูงสุด 10 Mbps เริ่มวันที่ 08-09-2024 09:58:50 สิ้นสุด 08-09-2025 23

ตอนนี้ใช้แพ็กเกจ 5G Fixxy อยู่ค่ะ ใช้มานานแล้ว แต่ไม่ไหวแล้ว ใกล้จะไม่เงินจ่ายแล้ว ขอแพ็กเกจที่ถูกลงกว่านี้ ซัก 100 บาทก็ยังดี จะลดเวลาโทร ลดสปีดเน็ตก็ได้ค่ะ

คุยกับเจ้าหน้าที่ทรู โทรไป 1242 ได้ทําการเปลี่ยนแพ็กเกจรายเดือนซิมทรู 5G จ่ายเงินลงเป็น 200 บาท แพ็กเดิมเน็ตผมช้ามาก หมดอายุแล้วค่ะ ไม่ผ่านสักที กดโทรออกแล้วค่ะ สมัครแพ็กเกจรายเดือน 5G 200 บาทแล้วก็ไม

อยู่ๆโปรเน็ตaisก็เปลี่ยนเองซึ่งเป็นราคาที่แพงขึ้นต่อเองอัตโนมัติเราอยากได้แพ็คเกจเดิมอ่ะค่ะควรติดต่อหรือทำยังไงคะ

คือเราใช้ Ais แบบเติมเงิน (แพ็ก269บ. เน็ตเร็ว30Mbpsไม่จำกัด โทรฟรี 30วัน Wifi) มานานเกือบ2ปี วันนี้ราเติมเงินเข้าไปเพื่อตัดอัตโนมัติเหมือนทุกครั้ง แต่ครั้งนี้โดนเปลี่ยนแพ็กเกจ เป็น (300บ. เน็ตเร็ว 10M

ปัจจุบันใช้แพ็กเกจ Fixxy 399 บาท (อินเทอร์เน็ต 70GB ที่ความเร็ว 20Mbps และใช้งานต่อเนื่องไม่อั้นที่ความเร็ว 1Mbps) ซึ่งพบปัญหาเน็ตช้าและใช้งานไม่ได้มาตั้งแต่เดือนสิงหาคม และความเร็วหลังจากใช้ครบโควตาไ

ปัจจุบันใช้โปร 1299 อยู่ครับ อยากลดโปรเหลือประมาณ 800-900 โทรไปขอกับ Call center รอครึ่ง ชม. ก็ไม่ได้คุยกับคนสักที กดย้ายค่ายก็ไม่มีโทรมาง้อลูกค้า โทรไป 02-078-9363 ก็ไม่ได้คุยกับคนเหใือนกัน พอกดฟังโป

พอดีอยากย้ายค่ายไป ทรูเพราะว่าใช้ ais มา 12 ปีแล้วไม่เคยได้โปรดีๆสักครั้ง มีแต่โปรราคาแพงๆ ไม่ค่อยคุ้มกับเงินที่เสียไปเลยครับ 🥲😭