krungthainext ใช้งานไม่ได้ บอกรอดำเนินการ

เปิดบัญชี กรุงไทย ออนไลน์ ทางเป๋าตังค์ แล้วเข้าแอฟ กรุงไทยเน็กซ์ ไม่ได้ บอกรอดำเนินการ ทั้งที่เปิดมาเป็นอาทิตย์แล้ว ดูรายละเอียดบอก error 30379   โทรหา callcenter ก็บอกว่าให้ติดต่อสาขา  เมื่อวานไปที่สาขาแล้ว ลาดพร้าว 102 ก็ไม่ได้ช่วยแก้ปัญหาให้ บอกให้ลองลบแอฟแล้วโหลดใหม่ ก็ยังเข้าไม่ได้ และบอกว่าพร่งนี้ลองเข้าใหม่อีกที ลองเข้าหลายครั้งอาจจะมีปัญหา มาวันนี้ก็ลองใหม่ก็ยังขึ้นเหมือนเดิม  แบบนี้ผมต้องทำยังไงครับถึงจะใช้แอฟได้