เติมเน็ตaisผ่านแอปกรุงเทพหักตังค์ในบัญชีแล้วเน็ตไม่เข้าเน็ตไม่มี #เน็ตais

เติมเงินวันที่15/7/68 ครั้งแรก1 100 บาท หักเน็ตแต่เน็ตเล่นไม่ได้ เลยเติมอีกครั้ง 200 บาท เงินและข้อความไม่เข้าเเละหักเงินจากบัญชีไปเเล้วตรวจสอบไห้หน่วยค่ะ

เป็นทุกเดือนเลยเติมเงินไปแล้วแต่ไม่ตัดเน็ต แต่มาหักตังเสียไปหลายบาทแล้ว น่าเบื่อมาก เป็นนักศึกษานะเงินมันต้องบริหารให้ดีอ่ะมาเสียเพิ่มทุกเดือนไม่ไหว

ซื้อซิมรายปีทรู true มา แต่เน็ตจะหมด เลยซื้อโปรเน็ตเพิ่มที่ยายอยู่ในแอพ true แต่พอซื้อไปแล้ว ชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ทรูไม่ยอมปหัดกเน็ตจากแพ็คที่ซื้อเพิ่ม แต่ก็ยังหักจากซิมรายปีอยู่ เลยจะสอบถามว่าต้องแก

เราสมัครใจดีให้ยืมขิงดีแทคไปทั้ง ยืมเน็ตและลองกดสมัครโทรด้วย ทั้งสองหักเงินให้ยืมและมีSMSแจ้งเตือนว่าเราสมัครและคิดเงินเราไปเรียบร้อยแล้วแต่ทำไมใช้งานไม่ได้ทั้งโทรและเน็ต ใครเคยเป็นช่วยบอกหน่อยนะค่ะ

ตอนนี้เข้าไปเช็คยอดก็ไม่ลดเลยค่ะ

หลังจากพยายาม ติดต่อดีแทคคอลเซ็นเตอร์ ทั้งทางโทร1678 ทางไลน์ ทางเวป เสียเวลาไปหลายชม. เพื่อแจ้งปัญหา แต่ก็เสียเวลาเปล่า สุดท้ายต้องมาป่าวประกาศทางพันทิพ ดีแทคแอปก็ลงไว้แต่แจ้งอะไรไม่ได้ ปัญหาคือโดนหัก

เราชำระเงินค่าเน็ตผ่านทรูวอลเลต ในแอปทรูบิล แล้วแต่ในแอปขึ้นว่าเรายังไม่ชำระ แล้วในทรูวอลเลตหักตังเราไปแล้ว ทำยังไง #true

อยากยกเลิกโปรเน็ต เป็นเบอร์ของคนรู้จัก เขาใช้เครื่องธรรมดา ลงแอปไม่ได้ เล่นเน็ตก็ไม่ได้เล่น แต่เบอร์พอเช็คแล้วก็มีโปรเสริมรายวัน เวลาเติมเงินก็โดนหักจนไม่มีเงินเหลือ พอหาวิธียกเลิกก็มีแต่แจ้งให้ต้อง