เติมเงินวันที่15/7/68 ครั้งแรก1 100 บาท หักเน็ตแต่เน็ตเล่นไม่ได้ เลยเติมอีกครั้ง 200 บาท เงินและข้อความไม่เข้าเเละหักเงินจากบัญชีไปเเล้วตรวจสอบไห้หน่วยค่ะ

ซื้อซิมรายปีทรู true มา แต่เน็ตจะหมด เลยซื้อโปรเน็ตเพิ่มที่ยายอยู่ในแอพ true แต่พอซื้อไปแล้ว ชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ทรูไม่ยอมปหัดกเน็ตจากแพ็คที่ซื้อเพิ่ม แต่ก็ยังหักจากซิมรายปีอยู่ เลยจะสอบถามว่าต้องแก

เป็นทุกเดือนเลยเติมเงินไปแล้วแต่ไม่ตัดเน็ต แต่มาหักตังเสียไปหลายบาทแล้ว น่าเบื่อมาก เป็นนักศึกษานะเงินมันต้องบริหารให้ดีอ่ะมาเสียเพิ่มทุกเดือนไม่ไหว

ตอนนี้เข้าไปเช็คยอดก็ไม่ลดเลยค่ะ

เราสมัครใจดีให้ยืมขิงดีแทคไปทั้ง ยืมเน็ตและลองกดสมัครโทรด้วย ทั้งสองหักเงินให้ยืมและมีSMSแจ้งเตือนว่าเราสมัครและคิดเงินเราไปเรียบร้อยแล้วแต่ทำไมใช้งานไม่ได้ทั้งโทรและเน็ต ใครเคยเป็นช่วยบอกหน่อยนะค่ะ

หลังจากพยายาม ติดต่อดีแทคคอลเซ็นเตอร์ ทั้งทางโทร1678 ทางไลน์ ทางเวป เสียเวลาไปหลายชม. เพื่อแจ้งปัญหา แต่ก็เสียเวลาเปล่า สุดท้ายต้องมาป่าวประกาศทางพันทิพ ดีแทคแอปก็ลงไว้แต่แจ้งอะไรไม่ได้ ปัญหาคือโดนหัก

เรื่องคือเติมเงินเพื่อต่อโปรเน็ตฟรีโทรฟรีดีเทค แต่กลับกลายเป็นว่าโดนหักเงินที่เติมไปหมดเลย อยู่หน้างานเข้าแอปไปเติมเงินก็เน็ตใช้ไม่ได้ เลยยืมเงินจากดีเทคได้อย่างเดียวเสียค่ายืมอีก เงินเข้าก็โทรเช๊คกับ

คือเติมตังค์เข้า 50บาท พอมาตอนเที่ยง อยู่มาหักตังค์ทั้งๆที่ไม่ได้โทร สักพัก ตังค์เหลือ13บาท และไม่ได้เปิดเน็ต หักด้วยเรื่องอะไร?????

สอบถามหน่อยครับ ซิมผมเป็นเติมเงิน แต่เมื่อ3วันที่แล้ว แพ็คเน็ตที่ผมใช้ประจำ มันยกเลิกสัญญาณ เจ้าหน้าที่โทรมาบอกเปลี่ยนแพ็คเน็ตใหม่ให้ แต่เน็ตมาไม่ได้ดีเลย บอกโทรฟรีก็เสียตัง แพ็คเน็ตเก่าผมโทรฟรียังปกต