ค่าเน็ตรายเดือนดีแทคหักเงินไปแล้วไม่ตัดยอดไห้ อินเตอร์ก้เล่นไม่ได้

ซื้อโปรเน็ตดีแทคไปแล้วเสียตังเรียบร้อยแต่เน็ตไม่เข้าsmsไม่ส่งมา (เติมผ่าน true wallet) กะว่าจะสมัครมาเสริมความเร็วเน็ตเดิม สรุปเสียตังแถมไม่ได้เน็ตอีก คือยังไงอะครับ มันหลายรอบแล้วนะครับ โคตรเอือมเลยว

สวัสดีครับ Dtac และเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง พอดีใช้หมายเลขดีแทค โทรหาเบอร์ 1678 เมื่อตอนเวลา 19.05 น. แล้วรอสายนานมากๆ นึกว่าจะไม่ได้หักเงิน กล่าวคือ นึกว่าโทรฟรี เพราะน่าจะรวมอยู่ในโปรแล้ว ที่ไหนได้

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราใช้เน็ตรายเดือน เดือนละ200 ใช้มา3ปีกว่าแล้ว พอมาเดือนนี้วันที่28ถึงวันที่จะต้องหักค่าบริการแต่เรายังไม่ได้เติม เรามาเติมวันที่1แทน จากนั้นมันก็ไม่ยอมหักค่าแพ็คเกจเน็ตให้เรา เช็คเงิน

ดีแทคเป็นอะไรอีกแล้วคะ เมื่อวานก็เติมตังไม่เข้า วันนี้ก็หักเงิน ควรย้ายค่ายมากเลยค่ะ

คือเราใช้ของดีแทคค่ะ ใช้มานานมาก ล่าสุดเปลี่ยนเบอร์ใหม่ก็ยังเป็นของดีแทค แต่เราจะสมัครผ่านทรูวอลเล็ต อาทิตย์ละ 100 - 120 บาท ไม่เคยมีปัญหาอะไรเลย แต่รอบนี้สมัครไปวันจันทร์ ผ่านไป 3 - 4 บอกใช้เน็ตครบจำ

สวัสดีครับ ซิม DTAC มีการหักตังทั้งที่ไม่ได้เปิดใช้งานเน็ตของซิมdtacเพราะอะไรครับ

เราใช้ไอโฟนระบบเติมเงิน พึ่งเปลี่ยนมาได้ 3วันและ วันพุธเติมตังไป 50บาท มาดูอีกทีหมดเกลี้ยงเลยเหลือ 0บาท แล้วเมื่อกี้เราเติมไป 100บาท มันหักโดยไม่มีสาเหตุไป 81บาท ทั้งๆที่เน็ตอะไรก็ไม่ได้เข้าเพราะบ้าน

เราใช้แพ็คเกจหลักดีแทคแล้วไม่ได้จ่าย1-2เดือนถูกระงับเบอร์แล้วก็ใช้ไม่ได้แล้วทำไมยังหักคิดค่าใช้จ่ายเราทุกเดือนทั้งที่ใช้ไม่ได้เนี้ยไม่มีตังจ่ายเครียดๆ

เมื่อวันที่ 30 ก.ย.68 ช่วง19.29น ได้สมัครโปรเน็ตดีแทคไปในราคา 352.03บาท 30วัน 99GB รวมvat หักตัดเงินเรียบร้อย ใน บช ธนาคาร ทางเราก้คิดว่า สมัครแล้วได้เล่นเลย แต่ พึ่งมาเอ้ะใจว่าทำไม 10กว่าวัน เน็ตยังเ