บัตรเครดิตธนาคารกรุงเทพขึ้นผ่อนของชอปปี้ล้มเหลว

สวัสดีครับขอบอกไว้ก่อนว่านี่เป็นครั้งเเรกของผมที่ใช้บัตรเครดิตผ่อนสินค้าจากการดูคําเเนะนําในออนไลน์ต่างๆพอกดชําระเงินเเบบผ่อนทางบัตรเครดิตเเล้วขึ้นว่าชําระเงินล้มเหลว,ไม่รองรับเเผนการผ่อนชําระ เราต้องทํายังไงหรอครับถึงจะผ่อนได้