กดยกเลิกแพ็คผิด ต้องทำยังไง

ปกติใช้แพ็คเน็ต 200 บาท มาโดยตลอดและเมื่อ2-3วันที่ผ่านมามีข้อความจากทางais เรื่องแพ็คเสริมต่างๆเราเห็นเฉยๆไม่ได้เข้าไปกดหรือเปลี่ยนแพ็คใดๆ พอมาวันนี้ถึงวันที่ต้องตัดรอบแพ็คเน็ต200 เราก็เติมเงินปกติ แต

ขอระบายครับ รอบแรกโทรไปรอสาย เกือบ 20 นาที จะ้ปลี่ยนแพ็คเก็ตยกเลิกแพ็คเดิม แล้วเปลี่ยนแพ็คใหม่ เจ้าหน้าที่บอกยกเลิกให้รอ 20 นาทีแล้วค่อยเติมเงินเข้าไป ผมก็รอ 20 นาทีสุดท้ายตัดแพ็คเก่า ต้องโทรไปใหม่ รอ

แพ็กเกจเน็ตความเร็วสูงสุด 9 GB + WiFi ไม่อั้น นาน 7 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) ใช้งานได้ถึง 27/10/2568 เวลา 23:59น. คำถามคือผมยกเลิกอย่างไรเพราะผมทำตามคำแนะกูเกิ้ลแล้ว แต่ก็ยังหักตังผมตลอด

คือผมรับสายพนักงานแล้วพนักงานสอบเสร็จให้เรายืนยันตัวตนแล้วแนะนำแพ็คเน็ตแล้วที่พนักงานพูดเสร็จก็ดันเปลี่ยนให้เลยคือผมยังงอยู่เลยเลยอยากรู้ว่าต้องทำไงบ้างให้กลับไปใช้แพ็คเดิม

มี2แพ็จใน1ซิมขอวิธียกเลิก1แพ็คหน่อยครับกลัวมันหายทั้งคู่เลย

มีโปรเสริมแล้ว 15M แต่ไม่ได้เติมเงินไว้ ระบบแจ้งว่าเงินไม่พอหัก แล้วสมัครโปร 1 วัน ให้อัตโมมัติ ระบบแจ้งว่าถ้าสมัครโปรเสริมเดิม โปร 1 วัน ที่สมัครให้เอง โดยไม่ถามจะถูกยกเลิกเอง แต่พอข้ามมาอีกวัน แจ้

สวัสดีครับ จากเดิมใช้แพ็คเน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีด 235 บาท/เดือน อยู่ เมื่อคืนเจอ AIS ส่งข้อความว่าแพ็คเดิมโดนยกเลิกไปแล้ว เปลี่ยนเป็นแพ็คใหม่ รายละเอียดแบบนี้ "แพ็กเกจของคุณจะสิ้นสุด 14/08/2025 00: