อันนี้ คือ รอสาย คอลเซ็นเตอร์ ของ AIS เมื่อคืน 1 ชั่วโมงครึ่ง ไม่มีคนรับ

เหตุการณ์เมื่อวาน 13 ต.ค.68 ผมกดย้ายค่าย แล้วมี ระบบอัตโนมัติ 1242 แจ้งว่า เปลี่ยนใจ ไม่ย้ายค่าย ให้เน็ต 240 Gb นาน12รอบบิล ผมกดตกลงโดยกด1เพื่อยืนยันสิทธิ์ สรุป ระบบอัตโนมัติโทรมาเพื่อหลอกลูกค้า ไม่มี

ใช้ AIS มาหลายปีดีดัก ตั้งแต่สมัยยังไม่มี 3G จนได้เป็นเซเลเนดกันทั้งครอบครัว ใช้แต่ AIS เพราะมั่นใจในสัญญาณและความครอบคลุมมากที่สุด มากกว่า Dtac และ Truemove ในตอนนั้นอ่ะนะคะ แต่ช่วงหลังๆ นี่คืออะไ

เราลืมจ่ายบ่อย แต่ก็จ่ายโดนสองเดือนบ่อย แต่พักหลัง จะโทรไปถามว่าจ่ายเดือนเดียวได้ไหมคะ หรือใดๆ ระบบให้คุยกับระบบบันทึก ให้ทำได้แค่เปิดสัญญาณให้ แต่ก็ให้ครั้งเดียว  ค่ายอื่น เป็นแบบนี้ไหมคะ 

อยากทราบว่าที่ผ่อนมือถือ 24เดือนแล้วเอาไปรวมกับบิลค่าโทรศัพท์เลยยังมีอยู่ไหม อยากได้ไอโฟน 15 เป็นสมาชิกAIS เซเลเนดอยู่แล้วนะ หรือมีค่ายอื่นแนะนำไหม เผื่อย้ายค่ายตอนนี้ใช้โปร 1199 อยู่

ปัจจุบันเป็นลูกค้าเซเลเนดมานับสิบปี พอดีโปรกำลังจะสิ้นสุด 7 มค. 61 นี้ ใช้บริการทั้งอินเตอร์เน็ตบ้านและมือถือ ฝ่ายดูแลลูกค้าโทรมาแจ้งและยื่น Notice ว่าโปรฯที่ใช้อยู่จะสิ้นสุดและจะถูกคิดที่ราคาโปรฯปกติ

ตอนนี้ใช้ของ AIS Fibre แต่มีปัญหาสัญญาณตกบ่อยมากทุกๆครึ่งชั่วโมง ต่อโปร75/10 แต่วิ่งไม่ถึง30 โทร.ไปทางคอลเซ็นเตอร์ 1185 กี่ครั้งก็ยังเหมือนเดิมแถมเสียเงินค่าโทรศัพท์ด้วย เลยอยากย้ายค่ายไปหาสิ่งที่ดีกว

เติมเงินทรูเพื่อให้ตัดจนผ่านมาจนประมา 4 ชั่วโมงแล้วยังไม่ตัดยอดให้เลยไม่มีเน็ตเล่นโทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่มีคนรับรอสาย 40 นาทีโดนหักเงินไป 40 บาทเพราะถ้าเป็นระบบโทรเข้าคอลเซ็นเตอร์จะโดนคิดตามโปรโมชั่น

ผมขอถ่มหน่อยครับว่าลูกค้าของaisต้องใช้กี่ปีหรือยอดเท่าไรถึงจะได้เซเลเนดครับ ผมใช่มา9ปีกว่าจะ10ปีแล้วยังไม่ได้เซเลเนดเลยครับ