โปรโทรฟรีทรูมูฟ หักเงินแล้วใช้ไม่ได้ ใครโดนบ้างคะ

ระงับสัญญาณทำไม งงมาก อยู่ๆแจ้งว่าเกินวงเงิน แล้วเน็ทกับโทรในโปรยังเหลือเยอะ ห่วยมาก ชีวิตเดือดร้อนมาก โทรติดต่อคอลเซนเตอร์ก็ไม่ได้ สุดยอด นี่เพิ่งใช้มายังไม่ถึงเดือน ให้ชำระเงิน คืออะไรไม่เข้าใจ ระบบ

แม่ผมเติมเงินทรูมูฟHไปจำนวน 280 บาท ผ่านทางธนาคารออมสินเมื่อเวลา 05:38 น. แต่พอเช็คยอดกลับมีแค่ 0.06 บาทเท่าเดิม ณ ปัจจุบันเงินที่เติมไปยังไม่เข้า มีหลักฐานการโอนเรียบร้อย รบกวนตอบด้วยครับ

จากกระทู้ https://pantip.com/topic/43195210/  ได้ข้อสรุปที่สุดๆว่า ทรูมูฟ เก็บเงินแม้กระทั่งโทรไป CallCenter ของ true  แล้ว CallCenter นั้น คุยกับระบบอัตโนมัติที่ไม่รู้เรื่องตั้งนานกว่าจะติด

สัญญาณทรูตั้งแต่รวมกับดีแทคมีปัญหาเรื่องปัญหาสัญญาณอินเทอร์เน็ตทุกวันโทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็แล้วเน็ตก็ยังไม่ดีขึ้นอยากให้สัญญาณมันคลอบคุมเหมือนในเมืองบ้างในเมืองใช้5G ดีมาก ชานเมืองหรอใช้ไปสิ 3G กับ 4G ขน

ตามหัวข้อเลยครับ ติดต่อเรื่อง ทรูวอลเลท แต่โทรไปแล้วไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่สักที รบกวนติดต่อกลับหน่อยครับ

ขอสุภาพนะครับ ตอนนี้คงต้องจุดธูป เรียกคอลเซนเตอร์ ท่านอื่นว่าไงครับ

**ได้รับพัสดุแล้ว** รับเมื่อวานวันที่ 17/7/68 เวลา 16.38 น. ผ่านมา 2 วันแล้ว ไม่อัพเดตสถานะเลย อัพเดตแค่ตอนรับของเข้า ปกติEMSจะส่งค่อนข้างไววันเดียวถึง แต่ทำไมรอบนี้ค่อนข้างช้าเลยครับ?? ติดต่อไปคอลเซ

เราเติมเงินไว้ในเครื่อง100 รอให้หักรอบเน็ตรายอาทิต แต่หักเงินเราเพราะเราเล่นเน็ตสะงั้นทั้งๆที่เรามีโปรเน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีด ค่อยๆหักเรื่อยๆ พอถึงรอบต่อโปรก็หักโปร แล้วก็หักค่าเน็ตอีก พอติดต่อคอลเซ็นเตอ

กดยกเลิกไม่ไหว ทุกวันวันละหลายเจ้ามากกับ SMS สมัครให้เอง ทำไมทรูไม่คิดจะปรับปรุงให้มันดี ติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมาก โดนหักเงินไปหลายร้อยแล้ว บล๊อกไปก็มีใหม่มา ร้องเรียนได้ที่ไหนบ้าง จบเน็ตปีนี้ยอมเสียเงิ