กดตู้กรุงเทพ 800 ได้เงิน300 ฝากเรื่องไปเป็นเดือนไม่มีความคืบหน้า

กดเงินจากตู้ ATM เมื่อ 3พ.ย.67 
กดไป800บาท เงินออกจากตู้จริงๆ 300บาท (หายไป500)
แล้วใบเสร็จก็ไม่มีจากเครื่องเหมือนเงินออกแค่300จบ!
โทรไป call center รับเรื่องแล้วบอกจะดำเนินการใน7วัน  เลย
นี่มันเดือนนึงแล้วพี่ เรื่องเงียบไปเลย ต้องทำไง หมดหนทาง