IQIYI หักอัตโนมัติ

ปกติผมต่อเป็นแพ็ค  3 เดือน ช่วงที่ผ่านมา ทางแอพมีลดราคาแพ็ครายปี 

เห็นมันลดเยอะแล้วคุ้มผมได้ซื้อแพ็ครายปีไป ผมไม่ได้ดูว่าไม่ได้ปิดหักอีตโนมิติไว้ ทางแอพได้หักไปอีกรอบ เป็นราคาของแพ็ค 3 เดือน

ผมเข้าไปดูในแอพ VIP มันขึ้นแค่ 3 เดือน แล้วแพ็คปี 1 ที่ผมซื้อไปทำไมไม่ขึ้น? ใครเคยเจอแบบนี้บ้างไหมครับ

ผมยกเลิกแล้วขอเงินคืนแพ็ค 3 เดือนได้ไหม? เพราะซื้อของแพ็ครายปีไปแล้ว 

ผทติตต่อ IQIYI ได้ทางไหนบ้างครับ