ทำไมหัก พ้อยแล้วยังโดนหักเต็ม

ผมสมัครแพ็คเกจดูบอลพรีเมี่ยลีคทั้งฤดูกาลไปแล้วแต่มีการหักทรูพ้อย ดูพรีเมียลีค 1 อาทิตย์ ที่พีคกว่านั้นผมเข้าใช้งานครั้งแรกของวันตอน 02.30 แต่หักแต้มผมตอน 00.50 โทรไป Call Center บอกแต่ว่าไม่สามารถคืนแ

ระบบแย่ มาก เติมตังไป1000 หักค่าอะไรไม่รู้ไปเกือบ400 พนักงานโทรไปดูแลแย่มากๆ บอกทำไรไม่ได้จะยกเลิกให้ แพ็คเกจสมัครซ้ำซ้อน 4แพ็คเกจ ตัดไปพร้อมกัน บอกเงินไม่ได้คืน มิจฉาชีพในรูปแบบให้บริการชัดๆแบบนี้อ่ะ

เราสมัครรายเดือนแพ็คหลักเน็ต+โทร200นาที คราวนี้เวลาโทรเราจะหมดเราเลยใช้พ้อยเเลกเวลาโทร คราวนี้พอบิลออกเก็บเงินเราเพิ่มจากปกติเราจ่าย4-500 ตอนนี้กลายเป็น8-900เลยค่ะ โทรไป1242ก็บังคับว่าเราต้องจ่ายยอดนี

คือ ได้ไปทานอาหารที่ร้านฟูจิ ในห้าง พอดีได้กิฟวอเชอร์ มาจาก scb  (แลกคะแนน)  พอทานเสร็จ เราจ่ายค่าอาหาร ด้วยกิฟฯ1000 ที่เหลือจ่ายเป็นบัตรเคดิต ปกติที่เคยมาก็จ่ายร่วม หักกิฟฯ ที่เหลือก็รูดบัต

ใช้ 15แต้ม แลกเน็ต 4Mbps 2วัน แต่เสียถึง 30แต้ม แจ้ง True Intelligence หลังไมค์ไปแล้ว แต่บ่ายเบี่ยงไม่คืนแต้ม อ้างว่ากดทำสองครั้งสำเร็จ ไม่ยอมแก้ไข มีใครเขาใช้แต้มสองเท่าแลกใช้งานครั้งเดียวบ้าง? ชัดเจ

เราใช้จ่ายตามกำหนดไม่ว่าจะเป็นจ่ายบิลหรือจ่ายเงินผ่าน true money wallet ผ่านเซเว่นแอปก็ไม่ได้แต้มทรูพ้อยเลยเป็นปัญหาที่ระบบเซเว่นหรือระบบของทรูรบกวนช่วยตรวจสอบด้วยครับ

ประเด็นตอนนี้คือ ครบรอบสัญญา 24 เดือน เดิมได้ส่วนลดWiFi 200 ส่วนลดค่าโทรและทรูไอดีอีก 399 ตกจ่ายเดือน800 ล่าสุดรอบธันวาคม ต้องจ่ายบิล 1089 บาท แพงมาก สัญญาณเน็ตบ้านไม่ใช่ 1000 ด้วย

อยากได้รหัสกดแลกพ้อยกับเน็ตทรูอะครับมี150พ้อย จะแลกเน็ตรายอาทิตย์