ทำไมหัก พ้อยแล้วยังโดนหักเต็ม

แลกหักแต้มจากดีแทคแล้วแต่ไม่เข้าทรูพ้อยต้องทำยังไงคะ

ได้ทำการเปลี่ยนซิม 3g เป็น 4g ของทรูเอช แล้ว กด *440# ทรูได้ส่งข้อความนี้มาให้ ผมก็ทำการเติมเงินปกติ ตามโปรที่ทรูส่งมาให้ แล้วก็ได้เน็ต 1G ค่าโทร 1000 บาท มาใช้ได้ แต่ตรงทรูพ้อย 300 พ้อยนี้คือยังไงค

ช่วงนี้มีท่านใดพึ่งแลกพ้อยบินมั้ยครับ กำลังสงสัยว่าแต่ก่อน มัน 10 พ้อย เป็น 1 บาท ตอนนี้ กลายเป็น 20 พ้อย 1 บาทแล้วเหรอครับ จากรูป ใช้แต้มต่างกัน 1509 พ้อย แต่ใช้เงินต่างกันแค่ ... 78.59 บาท ประมา