Viu premium เข้าไม่ได้

เราใช้ Ais แต่ว่าไม่สามารถรับรหัส OTP ของเฟสบุ๊กได้ค่ะ แถมช่วงนี้มีปัญหาเรื่องข้อความแปลกๆ เด้งเข้ามาบ่อยมาก เฟสที่เรากดขอ จะไม่ส่งให้ แต่พอเป็นของแฮกเกอร์ก็จะส่ง OTP มาให้ตลอด อยากทราบว่าต้องแก้ปัญหา

 คือสมัครแพ็คเกจของค่ายทรูมูฟ เป็นแพ็คเกจ viu premium พร้อมเน็ต พอกดรับสิทธิ์ viu premium กรอกเบอร์มือถือแล้วกดขอรับรหัส OTP แต่SMS ไม่ส่งรหัสOTPมาให้อะค่ะทำไงคะ

เอาtrue point แลกสมัคร​ Viu​ Premiumของทรู​ แล้ว OTPไม่เข้า พอเข้าก็หลังจากหมดเวลาแล้วเข้ารัวๆ ก็ไม่สามารถกรอกรหัสotpได้อ่ะ แล้วมันต้องยืนยันภายใน24ชม. จะแก้ปัญหาได้ยังไงกับtrue move

สมัครแพ็คเกจเน็ตพร้อมดู Viu Premium ของทรู แต่กดรับสิทธิ์กี่ครั้งก็ไม่เข้า จะครบ 24 ชั่วโมงแล้ว ข้อความอย่างอื่นรับได้ปกติ เปิดปิดรีเครื่องรีเน็ตแล้วก็ไม่ได้ผล พนักงานก็แจ้งแต่ให้ลองกดเข้าใหม่อีกครั้ง

สอบถามหน่อยค่ะ ถ้าต้องการทราบว่าตอนนี้เราใช้โปรโมชั่นของ viu premium แบบไหนอยู่ราคาเดือนละเท่าไหร่ ต้องทำไงคะ คือเราสมัครviu premium ตอนประมาณสิ้นปีที่แล้ว แต่ตอนนี้คือยังดูแบบพรีเมี่ยมได้ปกติ ไม่รู้ว

เพิ่งเปิดซิมใหม่จะเอาไปผูกกับบัญชีทางโซเชียล ซึ่งกดขอรหัสOTP ไป6รอบแต่ไม่มีข้อความเข้ามา แต่ข้อความอื่นเข้ามาปกติ แบบนี้ทำยังไงได้บ้างคะ

เข้าไปที่ https://www.viu.com/ott/misc/webview/payment/ais_1viu/weblink_onetime_password.php?language_flag_id=4 ใส่เบอร์ไปแล้ว แต่ก็ไม่ได้ OTP แต่อย่างใด ทำให้เปิดใช้งานไม่ได้

รหัส otp ไม่ส่งเข้าเบอร์เลยคะ ต้องทำยังไง