prime video โดนล็อคบัญชีต้องทำยังไงหรอคะ

บัญชีprime videoของเราโดนล็อคทำให้เข้าไปดูไม่ได้ พอเข้าเว็บamazonเพื่อจะติดต่อ ก็ต้องใส่รหัสพอเราใส่ก็ขึ้นว่าโดนล็อคชั่วคราว ไม่รู้จะไปติดต่อได้ทางไหนอีก มีใครพอทราบไหมคะว่าต้องทำยังไงหรือติดต่อได้ทางไหน