เน็ตรายเดือนดีแทค โทรไปยกเลิก โดนระงับสัญญาณแล้ว แต่ทำไมยังเรียกเก็บค่าบริการทั้งๆที่โดนระงับสัญญาณ

ใช้เน็ตโปรรายเดือน699 แต่พอดีจ่ายไม่ตรงกำหนด เลยโดนระงับสัญญาณ เลยโทรไปยกเลิกเน็ตไว้ก่อน เพราะกลัวจะเก็บค่าบริการเพิ่ม แต่ทำไมตอนนี้ทางดีแทคยังเรียกเก็บค่าบริการเหมือนเดิม ทั้งๆที่ไม่มีการเล่น อินเทอร์เน็ต