True Move H 1242 โทรไปหาแม่ผมทำไมวันละ 5-6 สายครับ

มี true call center เบอร์ 1242 โทรมาเรื่องต่ออายุซิมรายปี คุยแล้วแต่ระบบวางไป จะติดต่อกลับ ก็ไม่ได้ จะต่อโปรยังไงครับ

คือผมคิดว่าจะต่อโปรซิมเทพธอร์ รายปี อยากจะถามว่าจะต่อยังไงได้บ้างครับ เพราะเห็นบางคนบอกว่าพอใกล้จะหมดจะมีข้อความเข้ามาถาม เเต่ของผมไม่มีเลย ทั้งที่จะหมดในวัน ที่10 กว่าๆ เดือนกันยายนนี้ และถ้าจะต่อโป

กดตามคำแนะนำก็เจอแต่บอทออโต้ตอบ พอดี ซื้อซิมเซเว่นราคา 49 บา เน็ต 7 วัน พอจะไปสมัครเน็ต ที่เซเว่น มันขึ้นว่า เบอร์ ไม่เปิดบริการ ทั้งที่เติมเงินก็ใช้ได้ปรกติ โทรเข้า-ออกได้ แต่ไม่สามารถสมัครเน็ต ใหม่ข

ติดต่อเข้าไปวันที่ 28/08 ระบบชำระเงินมีปัญหา ชำระแล้วไม่ตัด โทรเข้า 1242 ติดต่อระบบอัตโนมัติ โอนไปนู้น โอนไปนี้ สุดท้ายตัดสาย โทรประมาณ 4-5 รอบ เสียเวลามาก คือชำระเงินแล้วแทนที่จะตัด ไม่ตัด โทรก็ไม่ได

สวัสดีครับ พอดีมีปัญหากับการเติมเงินของทรู อีกแล้วพอดีรอบแรกเติมเงินเข้าไปแล้วระบบตัดแพ็คอัตโนมัตไป ละไปกดยกเลิกแพ็คเก็ตทีนี้ ระบบมันยกเลิกหมดเลย ละเติมเงินเพิ่มเข้าไปรอบ 2 ยอดไม่เข้า ติดต่อ 1242 2 รอ

ติดต่อ 1242 ไปได้รับ sms กลับมาให้กรอกรายละเอียด แต่กรอกไปแค่รายการแรกรายการเดียว อยากติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงเพื่อจะได้แก้ไขการเติมผิดทั้ง 3 รายการ แต่ติดต่อไม่ได้เลยค่ะ

เรื่องมันเริ่มเมื่อปีที่แล้วค่ะ พอดีเป็นวันเกิดน้องชายที่ยังเรียนอยู่มัธยม แต่ช่วงนั้นเรายังมีปัญหาทางการเงินยังไม่คล่องตัวเลยขอรวบยอดมาปีนี้ว่าจะเติมเน็ตให้1ปี ที่ไม่ลดสปีด มีงบให้2500ค่ะ