การโทร 4g ถูกปิด True move h แก้ยังไง

คือผมเติมเงินผ่านธนาคารเข้าเติมแบบ ทรูมูฟเอซ(เติมเงิน) คิดว่าเติมเงินไป350บาทจะสามารถ ต่อโปรได้อัตโนมัติแต่มันกลับเอา300เปลี่ยนไปเป็น ยอดเติมเงินรายนาทีแทน โปรผม 30mbps ไม่จำกัดความเร็วเน็ตไม่อั้น แต่

ทาง TRUE MOVE H (1242) โทามาแจ้งมอบสิทธิ์ 10 gb แก่หมายเลข 0967386891 เพื่อชดเชยเมือ่วานตอนเวลาประมาณ 18.40 น. แต่ไม่มี SMS ยืนยันและตอนนี้ก็ยังตัด net จากโปรอยู่เลย ทำเป็นคำพูดไม้เป็นคำพูด

ช่วยดูหน่อยสิครับว่าเบอร นี้ใช้บริการ ค่ายtrue อยู่ใช่ไหมทำไมจ่ายเงินผ่านtrue money ไม่ได้ 0935780177

จู่ๆวันนี้น้องไอแพดเกิดปัญหาไม่จับสัญญาณ 4G จับแต่3G ช้ามาก. ไปที่ช็อปทรู ช็อปบอกว่าซิมมีปัญหาแนะนำให้เปลี่ยนซิมใหม่ เปลี่ยนเสร็จก็ใช้งาน. 4G ไม่ได้. จับสัญญาณ 3G เหมือนเดิม. เลยตัดสินใจโทรไปCall Cent

เข้าเน็ตไม่ได้มาตั้งแต่12.00น. ละครับโทรไป1331ก็ไม่ติด ระบบล่มหรอครับ?

พอดีลองหาในกระทู้ก่อนหน้านี้เมื่อปี 61 เป็นปัญหาเดียวกันแล้วปัจจุบันหา carrier ไม่เตอในการตั้งค่าอยากทราบวิธีแก้ไขเพิ่มเดิมได้มั้ยคะ 😭😭😭😭