ความไม่ประทับใจต่อบ.ประกันแห่งหนึ่ง

กระทู้สนทนา
ขอเล่าถึงความไม่ประทับใจมากๆๆๆของบริษัทประกันรถยนต์แห่งหนึ่ง( เตียว....โก  คุ้มภัย)คืออออออ...เราติดต่อไปจะต่อประกันรถ  เราหาเบอร์มาจากในเน็ต โทรไปรอบแรกเหมือนน่าจะเป็นเบอส่วนกลางรึป่าว เค้าก็เช็คข้อมูลให้แล้วบอกว่าข้อมูลเราอยู่ที่สาขาชลบุรีจะโอนสายให้ เสร็จระเค้าโอนสายไป มีเจ้าหน้าที่อีกคนมาคุยก็สอบถามข้อมูลต่างๆบลาๆ แล้วจบที่เค้าขอเบอร์ติดต่อกลับแล้วแจ้งว่าเดี๋ยวจะมีเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบตอนแรกโทรหาแจ้งรายละเอียดต่างๆ อ่ะเราวางสายแล้วก็รอทั้งวันก็ไม่มีใครติดต่อกลับ พออีกวันเราก็โทรอีกสเตปเดิมเลยทุกอย่างติดต่อโอนสาย2รอบ ขอเบอติดต่อกลับ เราก็เลยแจ้งว่าเมื่อวานโทรมารอบนึงแล้วก็ไม่เห็นครติดต่อกลับเพราะว่าประกะนเราหมดไปวันนึงแล้วเลยพูดไปว่าขอติดต่อวันน้เลยได้ไหมเค้าก็พูดว่าได้ค่าาาจะให้ติดต่อวันนี้เลยค่าาา คือเหมือนลากเสียงใส่อ่ะ 
  เรารู้สึกว่าเฮ้ยยยย ...ไม่เข้าใจอ่ะการทำงานของบริษัทนี้เป็นแบบไหน ทำไมติดต่อการต่อประกันมันยากเย็นขนาดนี้ โอนสายไปมาอยู่นั่นเองเหมือนไม่ค่อยสนใจลูกค้าเลย รับปากไปเฉยๆงั้นเอง 
   แต่ไม่เป็น บ.ประกันเยอะแยะมากมายค้าาา เราก็ไปทำกับเจ้าอื่นเรียบร้อย
    ที่มาโพสเพราะอัดอั้น หงุดใจอ่ะ😅😅

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่