▼ กำลังโหลดข้อมูล... ▼
แสดงความคิดเห็น
คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
จิตวิทยา (Psychology)
มนุษยศาสตร์
วัฒนธรรม
วัฒนธรรมต่างชาติ
พนักงานบริการ
ทำไมพนักงานบางคนถึงเรียกลูกค้าว่าพี่ด้วย? ทำไมไม่เรียกว่าคุณลูกค้าเหมือนที่ญี่ปุ่น?
คหสต,ผมว่าทุกร้านเเละทุกบริษัทควรจะอบรมพนักงานบริการให้เรียกลูกค้าว่าคุณลูกค้าเวลาลูกค้ามาซื้อของนะครับ เพื่อความเป็นทางการเเละความสุภาพเเละตัดปัญหาเรื่องลูกค้าบางคนไม่พอใจเวลาที่อยูดีๆพนักงานในร้านไม่รู้จักกันมาก่อนมาเรียกว่าพี่,น้อง,ป้า,ลุง,ตา,ยายเป็นต้น
ในทางจิตวิทยาพนักงานที่เรียกลูกค้าด้วยคำนับญาติว่าพี่,น้อง,ป้า,ลุง,ตา,ยายเป็นต้นเขาเป็นคนเเบบไหน,ถูกเลี้ยงดูมายังไงเติบโตมาในสภาพเเวดล้อมเเบบไหน?ทำไมถึงเรียกลูกค้าด้วยคำนับญาติเช่น,พี่,ป้า,ลุง,ตา,ยายเป็นต้น ทำไมไม่เรียกว่าคุณลูกค้าเหมือนในวัฒนธรรการทำงานของญี่ปุ่นอ่ะครับ? วัฒนธรรมไทยกับวัฒนธรรมญี่ปุ่นต่างกันอย่างไรหรอครับ? เเค่สงสัยทางพฤติกรรมมนุษย์เเละทางจิตวิทยาเฉยๆนะครับ