ติดต่อ call center Dtac ได้ยังไงกันึะ

มีเบอร์ โทรศัพท์อยู่ 2 เบอร์ เบอร์หนึ่งเป็น Happy Dtac แจ้งว่าถูกยกเลิก เพราะเติมเงินช้า เราเลยเอาอีกเบอร์ที่เป็น LINE MOBILE โทรไป 1678 สายต่อเข้า Call Center LINE MOBILE ทันที พนักงานแจ้งว่า ถ้าใช

วันนี้เราติดต่อ call center ais มาไม่ตำกว่า 10 ครั้งครั้งละไม่น้อยกว่า 10 นาที โทรจนเมื่อย จนโมโหกว่าเดิมอีก จนถึงตอนนี้ก็ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ อยากทราบวิธีการติดต่อที่ง่ายกว่านี้ค่ะ ใครมีบอกบุญห

จะสอบถามปัญหา DTAC ตอนนี้ โทรเข้า Call Center 1678 ไม่มีให้ต่อสายเจ้าหน้าที่แล้ว พอทัก Line ก็รับเรื่องกว่า 1ชั่วโมง ก็ยังไม่มีคนตอบ กระทู้บ่นให้คนอ่าน รู้ว่า DTAC จะทักมาขอข้อมูล แต่ไม่บอกหรอกนะครับ

เนื่องจากต้องการเปลี่ยนโปรโมชั่น โทรไป 1678 ไม่มีให้ติดต่อพนักงานเลย มีแต่ระบบอัตโนมัติและให้ติดต่อผ่านไลน์ ซึ่งดูเหมือนใช้ ai มาตอบอ่ะ คุยอยู่นานยังไม่ได้ความอะไรเลย เปลี่ยนโปรให้เราเลยก็ไม่ได้

รอสายเกือบ 15 นาที ยังไม่มีพนักงานมารับสายเลยค่ะ

ผมไม่รู้เจตนาของ dtac เลยว่าทำแบบนี้ต้องการอะไรโทรไปที่ call center 1678 ตั้งใจฟังแล้วรอแล้วไม่มีปุ่มที่เลี้ยวให้ไปคุยกับพนักงานได้เลยวนไปวนมาผมต้องการเปลี่ยนแพ็คเกจเปลี่ยนเป็นรักษาเบอร์ไว้เฉยๆไม่สามา

ต้องการติดต่อ Dtac เพื่อเปลี่ยนโปรโมชั่น แบบที่คุยกับมนุษย์ ต้องติดต่อทางไหนคะ โทร1678 ก็มีแต่ ระบบอัตโนมัติ ติดต่อทางแชทก็ไม่มีเจ้าหน้าที่บริการมีแต่Ai ติดต่อยากมากๆมาตลอด

ขอถามหน่อยค่ะ จะติดต่อพนักงาน Dtac ต้องทำยังไงคะนี่โทร 1678 มาเป็นเดือนแล้วยังไม่สามารถติดต่อได้เลยพอดีว่ามีปัญหาเรื่องอินเตอร์เน็ตจะขอยกเลิกค่ะ

โทร 1678 ฟังวนไปมา 10นาที ก็ยังไม่มีใครรับสาย