ติดต่อ call center Dtac ได้ยังไงกันึะ

ตามหัวข้อเลยครับไม่อยากเดินทางไปศูนย์ครับ ด้วยสถานะการณ์ COVID-19 เลยแจ้งทุกช่องทางไปยัง Call Center - FACEBOOK DTAC - LINE @DTACCALLCENTER - เว็บตรงของ DTAC - DTAC CALL CENTER 1678 คือถ่ายรูปหน้าซิ

ปัจจุบันผมใช้เบอร์ DTAC เติมเงินและใช้เนตด้วย เมื่อก่อนมีปัญหาสอบถามก็ติดต่อเจ้าหน้าที่ call center ได้ หลังจาก DTACควบรวมกิจการกับ true แล้ว ปรากฎว่า 1678 เปลื่ยนแปลงการติดต่อมาก ให้ลูกค้าฟังแต่ระบบ

ล่าสุด เมื่อวานนี้ ผมได้โทรหา Call center DTAC 1678 เมื่อฟังเมนูต่างๆ และกดเลือกผ่านไปได้ ถึงขั้นตอนโอนสายไปยัง Operator ปรากฎว่า  ระบบตัดสายทุกครั้ง   ซึ่งก่อนหน้านี้ ประมาณ 1 สัปดาห์ท

รอสายเกือบ 15 นาที ยังไม่มีพนักงานมารับสายเลยค่ะ

ผมไม่รู้เจตนาของ dtac เลยว่าทำแบบนี้ต้องการอะไรโทรไปที่ call center 1678 ตั้งใจฟังแล้วรอแล้วไม่มีปุ่มที่เลี้ยวให้ไปคุยกับพนักงานได้เลยวนไปวนมาผมต้องการเปลี่ยนแพ็คเกจเปลี่ยนเป็นรักษาเบอร์ไว้เฉยๆไม่สามา

เคยจับได้จากสำนวน ภาษา การพิมพ์ ที่ไม่เนียนบ้างมั้ย อาจจะเป็น login ผี จากสมาชิกอมยิ้มยุคเก่าที่หายไปหรือสมาชิกที่เล่นประจำ คนนั้นจะมี login เสริมปกปิดตัวตนในสมัยนี้ แต่มันไม่มีใครรู้ได้จริงหรอกว่าส

สมัครแพ็คเกจเน็ต + Netflix + YouTube premium 12 เดือนไว้ แต่ใช้ YouTube premium ได้เดือนเดียว อยู่ก็ใช้ไม่ได้ ลอง login ใหม่ก็ไม่ได้ โทรไป 1678 พนักงานเขาส่งลิงค์ให้ลงทะเบียนใหม่ แต่พอทำ ก็ขึ้นว่าให้ใ

ต้องการติดต่อ Dtac เพื่อเปลี่ยนโปรโมชั่น แบบที่คุยกับมนุษย์ ต้องติดต่อทางไหนคะ โทร1678 ก็มีแต่ ระบบอัตโนมัติ ติดต่อทางแชทก็ไม่มีเจ้าหน้าที่บริการมีแต่Ai ติดต่อยากมากๆมาตลอด

โทร 1678 ฟังวนไปมา 10นาที ก็ยังไม่มีใครรับสาย