ต่ออายุ YOUTUBE PREMEUM เเล้วยังใช้ไม่ได้ ของ AIS

เราสมัคร ais play asian ไปเมื่อ 1/3/69 เรากดยกเลิกไปเพราะเป็นเพ็คเกจแบบต่ออายุอัตโนมัติ โดยเลือกวันมีผลเป็นวันตัดรอบบิล แต่เข้าใจว่าตัดรอบบิลของแพคเกจ แต่มันกลายเป็นว่าเป็นวันตัดรอบบิลของเรา ซื่งคือ 1

ติดต่อกลับมาหน่อยจ๊ะ ต่ออายุ เติมเงินล่วงหน้าไปหนึ่งเดือน พอครบดิว AIS ตัดเงินตรงเวลาเป๊ะ แต่ Youtube premium หายไปนะ

เอไอเอสทำไมต่ออายุแพ็คเกจไม่ได้

งงกับ AIS สมัคร YouTube Premium ไว้ ในแอพยังใช้บริการต่อ ยังหักเงิน บอกใช้ได้ถึงเดือนหน้า สมัครต่ออายุเรื่อยๆ แต่พอเข้าไปในแอพ YouTube มันไม่ขึ้น Premium แถมยังต้องสมัครใหม่ คืออะไร หักเงินไปแล้วรึเปล

"สวัสดีครับ พอดีใช้งานซิมเทพธอร์ 15 Mbps มา 2 ปีกว่าแล้ว ตอนนี้ถึงเวลาต้องต่ออายุเบอร์เดิม แต่ช่วงนี้เห็นหลายคนบอกว่ากดต่อรหัสเดิมไม่ได้แล้ว เลยอยากรบกวนแอดมินทรู (intelligence) ช่วยตรวจสอบสิทธิ์

วันสองวันนี้ ดูช่องทีวีไม่ได้เลย จอดำ แค่ netflex youtube หรือ ball ไทยลีกดูได้นะ

อยากต่ออายุซิมรายปี ทรูต้องทำยังไง @true

"สวัสดีค่ะ พอดีใช้งานซิมเทพธอร์ 15 Mbps มา 2 ปีกว่าแล้ว ตอนนี้ถึงเวลาต้องต่ออายุเบอร์เดิม แต่ช่วงนี้เห็นหลายคนบอกว่ากดต่อรหัสเดิมไม่ได้แล้ว เลยอยากรบกวนแอดมินทรู (intelligence) ช่วยตรวจสอบสิทธิ์ข

ซิม true แบบรายปี สามารถต่ออายุได้มั่ยครับ ขอบคุณครับ