ทรูให้ทักหลังไมค์แต่ไม่ตอบ

อินเตอร์เน็ตทรูใช้งานไม่ได้ช่วงเวาลา 18.00-21.00 น. เป็นทุกวันมาเกือบสัปดาห์แล้วค่ะ โทร 1242 ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ต้องทำยังไงคะ

พอดีได้รับสายจากคอเซ้นเตอร์ทรูว่าแพ็คเกตเน็ตเสริมที่เราใช้อยู่จะใช้ไม่ได้แล้วจึงให้เราเปลี่ยนในราคาที่แพงของไปอีก เราใช้เน็ตไม่ลดสปีตในราคา 350 ต่อเดือน ให้เราเปลี่ยนเป็น 399 หรือตีเป็น 400 ต่อเดือน บ

พอดีต้องการเปลี่ยนแพ็กเกจหลักที่มีราคาลดลงครับ เพราะว่าไม่ค่อยได้ใช้อินเทอร์เน็ตจากมือถือเท่าไหร่เลยต้องการเปลี่ยนหรือยกเลิกเลยก็ดีครับ แพ็กเกจหลักที่ผมใช้คือ 5G SUPER Cash Back 599 บาท โทร 250 นาที อ

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ

ทำไมเติมเงินเข้าไปแล้ว เน็ตไม่ต่อโปรให้อัตโนมัติเหมือนรอบที่ผ่านๆมาคะ

คือเน็ตทรูเป็นอะไรมากไหมมีปัญหาบ่อยมากคือพังวันเว้นวันแล้วซ่อมทีเป็นวัน คนต้องใช้ทำงานทำการต้องมาทนใช้เน็ตชดเชย10GBแต่มันใช้ทั้งบ้านไหม คือมันใช้ได้แค่คนเดียวไง คือรอบเดียวมันพอทนแต่มันเป็นแบบนี้มาติด

ล่าสุดตั้งใจจะติดเน็ต fibre ของทรู ถามโปรมาได้ส่วนลดลค.รายเดือน 200 เหลือเดือนละ 599 ไม่รวมภาษี รู้สึกว่าเทียบกับที่ท่านอื่นๆได้โปร คือได้ถูกกว่าที่เราได้มาก เลยอยากสอบถามเพื่อนๆว่ามีที่ไหนให้โปรดีๆกว

เน็ตทรู ทำไมถึงล่ม ใช่อะไรไม่ได้สักอย่างเลย