ต้องการเปลี่ยนโปร true

ช่วงนี้เน็ตมือถือค่ายทรูมีปัญหาบ่อยครับ ทั้งสัญญาณไม่ดี เน็ตหายบ้าง (ผมอยู่ในเขตมีนบุรี กทม.) ผมเลยโทรไปที่คอลเซ็นเตอร์เพื่อสอบถามและขอคำชี้แจง ทางทรูแจ้งว่า มีซ่อมเสาสัญญาณในเขตดังกล่าวบางพื้นที่อาจ

ประมาณ 4 เดือนก่อน มีพนักงาน บ.ทรูมูฟ โทรมาแนะนำโปรโมชั่น ติดตั้งอินเตอร์เน็ตบ้านให้ฟรี และมีค่าบริการรายเดือนะ 219 บาท ผมจึงตกลงติดตั้งตามที่แนะนำ (บ้านที่ติดคือบ้านที่เช่า) ผ่านมามา 3-4 เดือน ผมมีค

งงว่าทำไมถึงยกเลิกไม่ได้ ตอนสมัครก็สมัครออนไลน์ แพเน็ตก็ช้าแถมยังหักค่าบริการส่วนเกินอีกทั้งทั้งที่ตอนสองเดือนแรกไม่มีการหัก หลังๆมาจาก299 เป็น500 600 คือแพงไปมากกก แล้วมีสะดวกที่จะเข้าไปศูนย์ด้วยค่ะค

ซิม dtac เติมเงินปกติใช้ WiFi calling ถ้าไม่เปิดสัญญาณอินเตอร์เน็ตมันก็ไม่ยอมเชื่อมต่อ WiFi calling ให้ จนปีที่แล้ว call center ให้เน็ตกันรั่วมา 1 ปี ตอนนี้หมดอายุแจ้งว่าไม่สามารถต่ออายุได้แล้วอินเตอร

พอดีเติมเงินใส่ซิมเติมเงินเกินไป จะเติม 50 บาท แต่ดันไปเติม 500 บาท จะยกเลิกหรือคืนเงินยังไงได้บ้างครับ

วันก่อนตัวราวเตอร์กระพริบเป็นสีแดงเล่นเกมไปหลุดบ่อยมากโครตน่าหงุดหงิดเป็นๆหายๆบอกจะให้ช่างเข้ามาดูก็ไม่เห็นมา พอวันนี้ล่มอีกแล้วตั้งแต่เย็นคือเดือนนึงเป็นบ่อยมากทั้งที่ก็จ่ายค่าเน็ตก่อนเวลาตลอด แบบนี้

ผมติดตั้งเน็ตทรูมาโปรร้านค้า พร้อมแถมซิมเน็ตมือถือ 20GB/เดือน แต่ผมเอาเบอร์ที่มีอยู่แล้วไปย้ายรับโปรแทน ก็ปกติทุกอย่างครับ จนกระทั่งเดือนนี้ ที่ผมชำระบิลไปเรียบร้อย ตั้งแต่วันที่ 15/08/68 จนวันนี้ สัญ

เนื่องจากผมได้สมัครเน็ตบ้านของทรูตั้งแต่กลางเดือนแล้วผมนัดติดตั้งอีกประมาณสองสัปดาห์หลังจากนั้นถึงวันที่นัดติดตั้งกันช่วงบ่ายผมได้ทำการเนื่องจากผมได้สมัครเน็ตบ้านของทรูตั้งแต่กลางเดือนแล้วผมนัดติดตั้ง

อยู่ต่างประเทศค่ะ เปิดโรมมิ่งแล้วแต่ไม่ได้รับ OTP ไม่มีสัญญาณทรู จะติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ เพราะก่อนจะถามได้ ต้องล็อกอินก่อน ซึ่งต้องใช้OTP ลำบากลำบนมาก ใครพอจะมีทางแก้ไหมคะ