ปัญหาไมค์ USB เสียบกับโน๊ตบุ๊คเเล้ว Volume ล็อคที่ 0

สวัสดีครับ ผมขออนุญาตสอบถามนะครับ คือผมซื้อไมค์
Onikuma Hoko สาย USB type C เเล้วผมใช้ได้สักพักนึงเหมือนโน๊ตบุ๊คจะมีการอัพเดตไดรเวอร์ปกติมันจะมีให้เลือกว่าจะ Shut down หรือ Restart พออัพเดตเสร็จ ผมไม่สามารถใช้ไมค์ตัวนี้ได้ เพราะว่าระดับเสียงมันถูกล็อคอยู่ที่เลข 0 เเละไมค์ไม่มีเเถบสีเทาที่จะเช็คได้  พอผมเอาไปให้ร้านลงวินโด้วใหม่ถึงกลับมาใช้งานได้พอใช้สักพักเครื่องมีอัพเดต หลังอัพเดตเสร็จก็ใช้งานไม่ได้เหมือนเดิมครับ ผมตามหาวิธีเเก้ไขมาทุกอย่างเเล้ว ไม่มีเลยครับ ตอนนี้รู้สึกถอดใจมากเลยมาโพสต์ใน pantip