True Online แจ้งนัดหมายช่าง แต่ไม่ติดต่อกลับ

ช่วยด้วยครับ วายฟายบ้านของ True ขึ้นไฟสีแดง LOS แก้ยังไงก็ไม่หาย ติดต่อ 1242 ก็ติดต่อไม่ได้สักที หมายเลขบริการ 9611401446 ชื่อ อภิรักษ์ ….. เบอร์โทร 081-176-6490 ครับ

ในกรณีที่อินเตอร์เน็ตมีปัญหาเกี่ยวกับสายสัญญาณหรือตัวเราเตอร์แล้วทางระบบตรวจสอบเจอ จะทำการโทรนัดหมายเกี่ยวกับคิวช่างโดยเจ้าหน้าที่หรือ ระบบโอปะเรเตอร์ในการโทรหาลูกค้า และทำการซ่อมใช้เวลาภายในกี่ชั่วโม

สัญญาณหายค่ะ โทรออกหรือรับข้อความไม่ได้เลย โทร 1242 ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ เจ้าหน้าที่น่าจะติดต่อทางพันทิพง่ายสุดไหมคะ

True online เน็ตบ้าน ช่องทาง Livechat ให้เข้าสู่ระบบ พอพิมพ์เลข Trueonline id บอกผิดตลอด หรือโทร 1242 ติดต่อยากมาก ผมจะแจ้งปัญหา Router internet มีปัญหา พนักงานทรู ติดต่อมาหน่อยได้ไหมครับ ...

สอบถามผู้รู้หน่อยครับ LOS กระพริบ คือเป็นจากที่ true ใช่มั้ยครับ หลังๆมาสัญญาณห่วยมาก วันไหนเนทจะล่มก็ล่ม วันนี้ก็เช่นกัน ไม่มี sms ส่งแจ้ง โทรเข้า 1242 ระบบอัตโนมัติบอกทราบแล้วว่า สัญญาณมีปัญหา แต่พอ

กล่องทรูไฟเบอร์ขึ้นสัญญาณสีแดงกะพริบตรง LOS ใช้งานเน็ตไม่ได้ ดูทีวีไม่ได้ แจ้ง 1242 ไปแล้วตอน 09.00 แจ้งว่าจะมาดูให้พรุ่งนี้ กลังจากนั้นตอนเที่ยง sms มาว่าเป็นที่เครือข่าย ลองปิดเปิดแก้ไขเองแล้วไม่หาย

บนกล่อง fiber ขึ้นสัญญาณสีแดงตรงช่อง LOS นัดช่างเข้ามาแก้ไขแล้ว แต่เนื่องจากได้รับการติดต่อว่ามีคิวซ้อนเลยอยากจะนัดหมายใหม่ แต่โทร 1242 แล้วก็ไม่ได้คุยกับพนักงานสักที ยังไงรบกวนติดต่อกลับหน่อยนะคร้บ

พอดีว่ากล่องรับสัญญาณมันขึ้นสีแดงตรงคำว่า Los ค่ะ ตอนนี้โทรไป 1242 เพื่อให้ช่างมาดู ตั้งแต่เมื่อวานแล้วจนป่านนี้ยังไม่มีวี่แววจะมาเลย โทรเป็นสิบๆสายคุณก็ไม่สนใจลูกค้า คุณบอกจะติดต่อกลับ ก็ไม่มี ตอนนี้

เน็ตบ้านเสียขึ้นสัญญาณ los สีแดงมา 2 วันแล้วค่ะ โทรแจ้งแล้วตั้งแต่เน็ตไม่ติด ทรูบอกเป็นปัญหาของพื้นที่ บอกแก้ไขจะเสร็จเวลานี้ๆๆ แต่ก็ผลัดเวลาไปเรื่อย บอกเสร็จแล้วจะส่งsms แจ้งมา แต่นี่มันนานเกินไปมั้ย

เรื่องเกิดจากช่วงนี้อินเตอร์เน็ตทรูล่มบ่อยมากขึ้นไฟสีแดงระบบ sms บอกว่าเกิดเหตขัดข้องของชุมสายในพื้นที่เขตดอนเมือง อยากทราบว่าจะเป็นอีกนานแค่ไหนบางวันก็ช้ากว่ากำหนดกาโทรไปกแจ้งงก็ไม่เคยได้คุยกับ จนท ส