ทรูมูฟเอช เวลาซื้อแพคเกจเนตจะมีเงินคืน50% แต่มันหน้าหวุดหงิดตรงที่เงินคืนส่วนนั้นใช้แทบไม่ได้เลย

กระทู้สนทนา

คุ้มครองผู้บริโภค True Money Wallet truemove H truemove TrueMoney

[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้ในทุกๆๆครั้ง ที่สมัครแพคเนตเสร็จ จะมีข้อความแจ้งเตือนว่ามีเงินคืน50% เหลืออยู่ให้รีบใช้ก่อนจะหมดเวลาใน 24ชม ซึ่งก็จะเข้าไปดูแทบททุกครั้งว่าจะสมัครอะไรเพิ่มเติมจากเงินคืนได้บ้างไม๊ เพราะมันก็ฟรีสำหรับเราไง ขนาดกดผ่านลิ้งที่ส่งมาให้ และมีแพคเกจมากมายให้เลือก หลายๆๆอันพอเราเลือกแพคเกจแทนที่มันจะหักเงินจากส่วนเงินคืน แต่มันกลับจะให้เราจ่ายเพิ่ม และอีกหลายๆๆแพคเกจที่มันหักเงินจากเงินคืนได้ แต่สุดท้าย แจ้งว่ารายการที่เราสมัครไม่ตรงกับเงื่อนไข คิดดูละกัน ว่าทำแบบนี้มากี่ครั้งพยายามใช้เงินคืนมากี่ครั้งแล้วเจอแบบนี้มากี่ครั่งจนต้องมาโพสในพันทิปนี้ สุดท้ายนี้ อยากจะถามทาง ทรูมูฟเอช จะมีมาเพื่ออะไรเงินคืน ในเมื่อไม่ให้ใช้ หรือลิ้งที่แนบมา เวลากดเข้าไป มันควรมีแค่แพคเกจที่จะจ่ายด้วยเงินคืนที่มีอยู่อย่างเดียวไม๊ ถ้าบอกว่าไม่ตรงตามเงื่อนไขของเบอร์ เบอร์นี้ตรงตามเงื่อนไขแพคเกจไหน ก็โชว์มาแค่นั้นสิ จะได้เลือกแค่นั้น สุดท้ายแล้ว ไม่ว่าจะลองใช้เงินคืน ผ่านทางลิ้ง ข้อความที่ส่งมา หรือแอปทรูวอลเลท ก้ไม่สามารถใช้เงินที่ที่มีตามโปรได้ มันเหมือนเป็นแค่เงื่อนไขทางการตลาดที่พูดให้ดูดี ดูว่าแพคราคาถูก รู้สึกว่าถ้าไม่ให้เงินคืน 50% นี้ ยังไงลูกค้าก็ยังคงใช้ และเลิอกสมัครแพคเกจตามความต้องการคนนั้นๆๆตามปกติอยู่ดี ดีกว่ามานั่งบอกโปรนี้รับเงินคืนน้า เงินคืนจะหมดอายุน้า รีบใช้หน้า แล้วพอกดเข่าไปแพคไหนก็สมัครไม่ได้เลย เสียเวลา เสียความรู้สึก