ทรูมูจ

ขอสอบถามได้ไหมค่ะ เราไปเตอมเงินเมื่อตอนบ่ายๆเเล้วบอกร้านค้าว่า เติมเงินทรูหน่อยค่ะ40บาท เติมเงินเขาเติมด้วยด้วยโทรศัพท์ปุ่มกดอะคะเเล้วไม่ได้สังเกตุเลยจนพึ่งมาสังเกตุเมื่อกี้นี้ทำไงดีค่ะพอจะเเจ้งขอเงิน

ต้องการขอเอกสารการเป็นเจ้าของเบอร์ แบบเติมเงิน ทรูมูฟ

พอดี เน็ตจะคิดค่าแพ็กรอบใหม่วันที่29 ซึ่งวันที่29เราไม่ได้เติมเงินเข้าไป มาเติมอีกทีวันที่5 แต่AISไม่ชำระค่าแพ็กให้ค่ะ ซึ่งเราเคยเติมเงินไม่ตรงกับวันที่จะชำรค่าแพ็กมาหลายครั้ง แต่ปกติพอเติมเข้าไปจะชำร

เติมเงินเบอร์ของทรูไป แต่ไม่ถูกตัดค่าเน็ต ทั้งๆที่มีข้อความมาบอกว่าให้เติมเงินในเบอร์เพื่อรอตัดค่าเน็ตเหมือนประจำ แถมใช้เน็ตไม่ได้ โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็เป็นคุยกับน้องมะลิ ต้องทำยังไงคะ

แพ็ก 150บ. เน็ตไม่อั้น เร็ว 2Mbps และ WiFi 30 วัน จะเริ่มคิดค่าแพ็กรอบใหม่ 10/08/2025 กรุณาเติมเงินให้เพียงพอ (กรณีเงินไม่พอ จะตัดค่าแพ็กโดยใช้ได้ตามสัดส่วนคือ 75บ.ใช้ได้15วัน, 35บ.ใช้ได้7วัน)

ต้องการเปลี่ยนซิมจากซิมทรูเติมเงินเป็นซิมทรูรายเดือนควรทำยังไงต้องการเปลี่ยนซิมจากซิมทรูเติมเงินเป็นซิมทรูยังไงคะ พอดีซื้อซิมแบบเติมเงินมาแต่อยากเปลี่ยนค่ะ

แต่ไม่รู้ว่าเขาใช้โปรโมชั่นอะไรอยู่คนละที่ ใช้งานอินเตอร์เน็ตไม่ได้เลยแต่เขามีเบอร์รายเดือนอยู่แล้วแต่เน็ตที่ถูกผูกกับ LINE เป็นเบอร์เติมเงินตอนนี้เติมเงินเข้าไปให้เขาแล้วแต่ไม่รู้ว่าทำไมยังใช้เน็ตไม่