เนตบ้านทรู ไม่สามารถ อัพเดท วินโดวส์ และไม่สามารถโหลด แอพใน microsoft store รวมถึง xbox pc ค้าง 0% ตลอด

พยายามแก้ไขปัญหาอยู่หลายวันนึกว่าเป็นที่ฮาร์ดแวร์ของเรา ลงวินโดว์ใหม่ก็แล้ว พยายามสลับสายแลนหรือ WiFi ทุกชนิดแล้วก็ไม่สามารถทำได้ แต่พอเชื่อมผ่าน WiFi จากมือถือกลับใช้งานโหลดได้แสดงว่าเป็นที่สัญญาณเน็ตที่เข้ามาที่ router ใช่มั้ยครับ ขอคำแนะนำด้วยครับ