ยกเลิกแพ็คเกจ ขอเงินคืน

Dtac กดรหัสผิด ต้องการยกเลิกเแพ็คเกจเน็ตขอเงินคืนได้มั้ยคะ 

ใช้โทรศัพท์ 2 ซิมอยู่ มีเบอร์รายเดือนมีแพ็คเน็ต unlimited อยู่แล้ว 1 เบอร์  แต่เมื่อวานตอนเย็นถอดซิมออกแล้วใส่ใหม่ ก็ไม่ทันดูว่าเครื่องไปใช้เน็ตของเบอร์เติมเงิน รู้ตัวอีกทีตอนตี 4 เห็นข้อความว่าหักไป 150 บาท 2 วัน ( เมื่อวานกับวันนี้)

วันนี้เลยตั้งใจจะกดปิดเน็ต *104*72# ที่อยู่ในข้อความแจ้งเตือนแต่ตอนกดดันไปดู รหัสด้านบนของข้อความทำให้เป็นการสมัครเน็ตเพิ่มไปอีก 111 บาท

ตกใจโทรเข้า call center ก็เพิ่งรู้ว่าเดี๋ยวนี้ call center ไม่ได้ทำงาน 24 ชั่วโมงแล้ว ไม่สามารถติดต่อยกเลิกได้ ทำยังไงได้บ้างคะ  แพ็คที่เผลอกดสมัคร ยังไม่ได้เปิดใช้งานเน็ตเลย 2 วันเสียเงินฟรีๆ ไป 411 บาท ขอยกเลิกแพ็คเน็ตที่กดผิดได้มั้ยคะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่