แสกนหน้าไม่ได้กล่องหน้าเสีย เข้าk plus ได้มั้ยคะ?

กล้องหน้าโทรสับพึ่งพังค่ะ ไม่สามารถยืนยันใบหน้าได้เราไปธนาคารให้เขาทำให้ติดต่อให้ได้ไหมคะ เพราะอยากทำแอปในมือถือ

หนูตั้งใจเก็บเงินซื้อกล้องเพราะตัวเองชอบถ่ายรูปมาก ซื้อมามือ2 7000บาทถือว่าเยอะมากสำหรับเด็กคนนึ่ง แต่วันหนึ่งหนูไปทะเลญาติหนูเป็นคนถือกล้องแล้วเอาไว้ตรงก้อนหินใหญ่ๆมันเป็นหลุมมีน้ำทะเลแต่ญาติเราไม่เห

คือ ผมสแกนบัตรประชาชนด้วยกล้องหลังได้นะ กล้องหลังไม่ได้เสีย แต่กล้องหน้าเสียคือเหมือนอยู่ในเกาหลีที่มีหิมะตกอ่ะ มันจางๆขุ่นๆแบบขุ่นอะจนจับใบหน้าไม่ได้ แล้วคือสแกนไม่ได้มันบอกไม่พบใบหน้า ทีนี้จะแสกนยัง

ใครเป้นบ้าง ใช้ oppo reno 13 f แล้วแสกนคนละครึ่งพลัส ไม่อ่านคิวอาร์โค๊ด ทำทุกทางแล้ว เช่น ลบแอปแล้วติดตั้งใหม่ ล้างแคช กดออกแล้วเข้าใหม่ ให้ร้านเพิ่มแสงโทรสับ เช็ดกล้องหลัง รีสตาสเครื่อง ก็ยังไม่จับคิ

ผมมีแอป SCB EASY กับ K PLUS ก็ลงไว้นานแล้ว ผมใช้แค่พื้นฐาน แค่ระดับโอนเงินตามเลขบัญชี กับแสกน QR แล้วกดจ่าย โครงการ คนละครึ่งพลัส ตอนนี้ผมเหมือนมือใหม่อีกครั้งครับ ก็ขออภัยในความไม่รู้ครับ ผมก็เพิ่

มีคนเป็นเหมือนกันมั้ยครับ? เข้าเรื่องเลยคือ ตอนแสกนยืนยันตัวตนมันให้แสกนผ่านกล้องหลังอะครับ แต่ทำไงก็ไม่ได้ กล้องหน้าผมไม่ได้พังนะ เป็นแบบนี้ต้องทำไงอะ แนะนำทีคับ ตอนแสกนบัตรมันก็ให้ใช้กล่องหน้า พอยืน

กล้องหน้าเสียค่ะ แสกนหน้ายืนยันตัวตนไม่ได้ของแอพmymoต้องทำไงคะมีวิธีมั้ยคะ

สวัสดีค่ะคือหนูคิดมากเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายหากไปให้ธนาคารทำให้ ต้องเล่าย้อนไปวันที่9 กันยายน 2568 หนูได้ไปทำk plusแบบโอนที่ตู้กสิกรพอไปถึงขั้นตอนสแกนหน้าหนูแสกนหน้าไม่ผ่านแล้วเหมือนแอพจะบังคับให้ไปทำที่ธ