Callcenter true ติดต่อหน่อยครับ ติดต่อไม่ได้

ตามหัวข้อเลยค่ะ เติมเงินไปแต่ truemove ตัดแพ็คเกจเน็ตให้ 15 วันทำไมไม่ตัดให้ 30 วันคะ เงินที่โอนไปก็เหลือ ไม่ได้โอนขาด แถมติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยากโทรไปก็รอสาย 20 นาทีไม่มีคนรับ ทักไปใน app true คุยกับมะ

ตามหัวข้อ โทรศัพท์ที่ใช้อยู่ใช้ฟังเพลง เปิดยูทูปเพลาๆ เล่นเกมนิดหน่อยไม่ได้เล่นมาก ส่วนใหญ่จะทำงานไม่มีเวลาเล่น แชร์เน็ตทรศดูยูทูปแต่พอเช็คเน็ต จาก 60 เหลือ 5 กว่าๆเอง พอไปเช็คก็ไม่ได้โหลดอะไรหนักๆเลย