ไอจีเข้าไม่ได้

กระทู้คำถาม

Mobile Application Insta360 Air Instagram

สวัสดีค่ะ เมื่อวันที่ 4 พฤศจิกายน ไอจีของเราโดนเปลี่ยนอีเมลไปค่ะ โดนแฮกไป แล้วพึ่งจะกู้กลับมาได้วันที่ 21 ทางซัพพอร์ตของไอจีให้โค้ดมาค่ะ แต่โค้ดนั้นใช้ไม่ได้ มีใครพอช่วยได้มั้ยคะ มันขึ้นให้ใช้รหัสสองชั้นเวลาเข้า แต่เราไม่เคยตั้งเลยค่ะ คาดว่าจะเป็นคนแฮกตั้งเอาไว้ ตอนแรกทางซัพพอร์ตให้ถ่ายรูปหน้าส่งไป แต่ส่งเท่าไหร่ก็ไม่ผ่านค่ะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ