สัญญาณโทรศัพท์dtacขึ้นขีดเดียวมาเป็นอาทิตย์แล้วค่ะ

เนื่องจากปกติใช้บริการสัญญาณ internet ของ dtac ซึ่งปกติจะขึ้น 3g/4g แต่ปัจจุบันนี้ผม อาศัยอยู่ที่เดิม อาคารเดิมชั้นเดิม แต่สัญญาณกลับไม่มี ขึ้นว่าไม่มีบริการดังรูปที่แนบมา เลยไม่เข้าใจว่าเกิดปัญหาอะไร