ผ่อนมือถือ Samsung.ทำไมยอดผ่อนค่ามือถือที่ชำระผ่านธนาคารถึงโดนเก็บเพิ่มอีก 10 บาท ทั้งที่ไม่มีค่าธรรมเนียม?

ผมมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการชำระยอดผ่อนค่าผ่อนมือถือรายเดือนผ่านลิงค์ของธนาคาร โดยปกติผ่อนเดือนละ 780.64 บาท แต่เมื่อทำการชำระผ่านลิงค์ธนาคาร ที่ทาง ระบบกลับหักเงินไป 790.64 บาท ซึ่งมากกว่ายอดที่กำหนดอยู่ 10 บาท โดยไม่มีการแจ้งว่าหักค่าอะไรเพิ่ม และเมื่อดูในใบสลิปของธนาคารก็ไม่พบการระบุค่าธรรมเนียมใด ๆ เลย
อยากทราบว่า:
1. การเก็บเงินเพิ่มนี้เป็นค่าอะไร หรือเกิดจากเหตุผลอะไร?

2. มีใครเคยเจอปัญหานี้บ้าง?

3. แบบนี้ถือว่าเป็นการเอาเปรียบผู้บริโภคหรือไม่?  (ข้อสงสัย)

เพิ่มเติม: ผมได้แนบรูปสลิปการชำระเงินมาให้ดูด้วยครับ เพื่อให้ข้อมูลเพิ่มเติมว่ารายละเอียดในสลิปไม่ได้ระบุค่าธรรมเนียมแต่อย่างใด
ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับคำตอบครับ