TrueMove H เน็ตมือถือทรูช่วงนี้ทำไมสัญญาณขาดๆหายๆ

สวัสดีครับผมเป็นผู้ใช้เน็ตทรูใช้ 30 เม็กระยะเวลาการใช้งาน 30 วัน สัญญาณทรูพักหลังมาๆหายๆบางทีก็หายไปเลยขึ้นอยู่ประมาณ 3 ขีดตอนนี้ สัญญาณเริ่มไม่มีตั้งแต่วันที่ 2 กุมภาพันธ์ จนตอนนี้วันที่ 6 กุมภาพันธ์

สวัสดีค่ะ อยากให้ทางเจ้าหน้าที่ AIS ช่วยตรวจสอบสัญญาณให้หน่อยค่ะ เมื่อวันที่ 24 ม.ค. ที่ผ่านมา ได้สมัครแพ็กเกจเน็ต 5G ความเร็ว 4 Mbps แบบไม่ลดสปีด (ราคา 490 บาท 30 วัน) แต่ปัจจุบันหลังจากเน็ตโบนัส 1GB

ผมผมมีเน็ตโปรหลักรายเดือนให้ใช้แล้ว data ไม่พอผมเลยสมัครเน็ตโปรเสริมมา เน็ตโปรหลักต่ออายุให้ในช่วงเวลาของเน็ตโปรเสริมแล้วมันกิน data net โปร หลักไป เน็ตโปรเสริมก็ไม่ได้ใช้งานอยากให้ทางทรูติดต่อมาหน่อย

เน็ตทรูมีปัญหามา2วันเต็มๆ มีเน็ตทรู15เม็กอยู่2เบอร์ตอนนี้เหลือความเร็ว2เม็กทั้ง2เบอร์แจ้งในแอพทรูก็แล้วรีเซตสัญญาณก็แล้วยังเหมือนเดิม แถมไม่เคยได้คุยกับพนักงานทรูเลยไม่ว่าจะพยายามยังไงก็ไม่มีคนมาคุยมา

ตัวปล่อยสัญญาณน่ามีปัญหา คือ จับสัญญาณ 4G - 5G ได้อยู่แต่เบาบางมาก ดูจากโทรศัพท์ คือ ไม่มีขึ้นสักขีด ส่วน 3G - 3G+ ขึ้น 2 ขีด แต่ความเร็วอินเตอร์เน็ตมันไม่มี มันใช้งานอะไรไม่ได้ อันนี้คือ...ของขวัญปีใ

คือสัญญาณaisแถวบ้านอ่อนมากขึ้น3gหนึ่งขีดบ้างละ4Gหนึ่งขีดบ้างละบางทีไม่ขึ้นสัญญาณเลยก็มีคือแจ้งงเรื่องไปหลายรอบแล้วววิศกวกรก็เเจ้งว่าาพบปัญหาจริงเเต่ไม่่ได้้รับการเเก้ไขซักทีจะปีสองปีเเล้วปิดเทอมกลับบ้