ถูกยกเลิกเบอร์ทรูแล้วแพคเกจบอลถูกยกเลิกไปด้วย

เราใช้เบอร์ทรูแบบเติมเงิน แล้วสมัครแพคเกจบอลพรีเมียร์ลีก แต่ต่อมาเราลืมเติมเงินเบอร์เลยถูกยกเลิก แต่เราจ่ายค่าแพคเกจไปประมาณ 5000 บาทแล้ว
 
ไปติดต่อเจ้าหน้าที่ที่ศูนย์ทางทรูแจ้งมาว่าไม่สามารถคืนแพ็คเกจได้ 

ขออนุญาตถามเพื่อนๆว่าแบบนี้เราสามารถฟ้องร้องได้มั้ยคะ