พนักงานเซเว่นคิดเงินเกิน สามารถนำใบเสร็จไปขเงินคืนได้เลยรึเปล่าครับ

เราไปใช้บริการที่ทรูสาขาแห่งหนึ่ง จ่ายเงินค่าโทรศัพท์รายเดือนพร้อมเปลี่ยนโปร แต่ไม่ได้ให้ใบเสร็จอะไรเลย พอ 3 วันต่อมามีข้อความแจ้งให้ชำระค่าบริการ แสดงว่าพนักงานไม่ได้ทำรายการชำระให้เราใช่ไหมคะเพราะเร

เรื่องเป็นแบบนี้ครับ ผมไปใช้บริการ 7-11 ที่ ปั๊มสีฟ้า แล้วทีนี้ ผมเอาถุงผ้า 7-11 (รุ่นที่เวลาพับใส่ซอง จะเ​ป็นเสื้อสีขาวของพนักงาน) ไปด้วย แล้วถุงผ้านั้นจะมี barcode ใช้สำหรับ สแกน จะได้แต้ม all membe

คือวันที่22/08/25 ที่กม.1 ของสัตหีบ วันนั้นประมาณ 2 ทุ่ม เราไปซื้อของที่เซเว่น ราคา161(ยังไม่รวมส่วนลด) ถ้ารวมส่วนลดเหลือ112 แต่พนักงานไม่แคสหน้าจอ คือหน้าจอยังขึ้นราคาเต็ม ซึ่งเรามองและก็จ่ายราคาเต็ม

สแกนหน้า true wallet ไม่ผ่าน 3 ครั้งแล้วเข้า true wallet ไม่ได้มีข้อความขึ้นว่าให้ไปติดต่อยืนยันตัวตนใหม่ที่เซเว่นแต่ว่าไปแล้วพนักงานเซเว่นทำให้ไม่ได้พนักงานว่าถ้าจะสแกนยืนยันตัวตนจะต้องเข้า app ได้

ไปซื้อของเซเว่น ซื้อหมี่คลุกลูกชั้นไก่ ป้ายเหลือง แต่พนักงานคิดราคาเต็ม เรามารู้ตอนจะเซเว่นนั้นไปแล้ว ทำยังไงได้บ้างคะ

ผมออกไปซื้อของที่เซเว่นช่วงตี1 เลือกสินค้าอื่นๆกับพายข้าวโพดมา2ชิ้น แต่พนักงานคิดเกินไป12ชิ้น ตอนนั้นไม่ได้ดูใบเสร็จครับก็จ่ายๆไป กลับมาถึงห้องแล้วดูใบเสร็จ พนักงานคิดเกินไป10ชิ้น ผมเลยกลับไปที่ร้าน7พ

เรื่องคือเราสั่งซื้อโรลออนตัวหนึ่งกับของอื่นๆรวมประมาณร้อยกว่า พนักงานโทรมาบอกว่าโรลออนตัวนั้นหมด เอาตัวอื่นมั้ย เราก็บอกสูตรโรลออนตัวอื่นที่จะเอาไป พนักงานก็บอกโอเค ตัดเงินในวอลเล็ตเราเรียบร้อย สรุปพ

เราออกไปเซเว่นแถวบ้านตอนประมาณตี2.30 ตอนไปถึงก็สั่งขนมจีบซาลาเปา แล้วน้องคนที่เราสั่งเหมือนจะเป็นพนักงานใหม่ยังไม่ค่อยรู้เรื่อง (ตอนเราสั่งเหมือนน้องไม่รู้อันไหนเลยเดินมาดูป้าย เราชี้ให้ดู) แล้วเราก็ไ