มีคอลเซ็นเตอร์ดีแทคโทรมาเสนอโปรโมชั่น

เมื่อ21:22 เติมเงินกดผ่านในแอปdtac ชำระด้วยธนาคาาแอปเขียว ปกติจะเข้าทันที แต่รอบนี้รอ จนอีกวันวันนี้ ก็ยังไม่เข้า ไม่มีข้อความอะไรทั้งสิ้นนอกจากโปรโมชั่นโฆษณา โทรหาคอลเซ็นเตอร์ ก็ถือสายแล้วถือสายอีก ม

แต่ก่อนใช้ซิมแบบเติมเงิน DTAC สัญญาณขึ้น 5G ตลอด แต่พอวันนี้เปลี่ยนมาเป็นซิมแบบรายเดือน DTAC (มีเจ้าหน้าที่โทรเสนอให้สมัคร) ตั้งแต่นั้นสัญญาณก็ขึ้น 4G+ มาตลอด สัญญาณไม่ค่อยเสถียรเท่าไหร่ พอจะมีวิธีแก้

มีคอลเซ็นเตอร์ดีแทคโทรมาอธิบายเกี่ยวกับ เพ็กเก็ตเน็ต go no limit คือไม่ได้ต้องการจะสมัครค่ะ แล้วเขาก็ไม่ถามเลยว่าต้องการสมัครหรือไม่แต่อยู่ๆก็มีข้อความเข้ามาว่ามียอดค้างชำระ299฿ จะยกเลยยังไงดีคะ เกือบ

***อัพเดทล่าสุด เจ้าหน้าที่แก้ไขปัญหาให้เรียบร้อยแล้วค่ะ*** มีวันนึงคอลเซ็นเตอร์ดีแทคโทรมา บอกมีซิมฟรีมาให้ จะส่งให้ที่บ้าน เราไม่ได้ตั้งใจฟังอะไร เพราะพูดเยอะมาก นางยัดเยียดทุกทาง แล้วสุดท้ายเราถามว

เป็นเครือข่ายติดต่อยากที่สุด ในแอปที่ทำๆมาไม่มีทิ้งช่องทางติดต่อเลย โทรไปเจอแต่อะไรไม่รู้ เน็ตใช้แพ็คเกจเหมือนห่วยกว่าโปรโมชั่น อีก พึ่งใช้มาไม่ถึงเดือนเริ่มรู้สึกถึงความห่วยของเครอข่ายเข้าไปอีก แต่เ

สอบถามค่ะ ใช้ดีแทครายเดือนอยู่ แต่จะโทรหาคอลเซ็นเตอร์ 1678 แต่ระบบแจ้งว่าเราใช้เกินวงเงินที่กำหนด แต่เช็คใน app ดีแทคก็ไม่เกินวงเงิน อย่างนี้จะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ได้อย่างไรค่ะ

มีพนักงานดีแทคโทรมาบอกให้เปลี่ยนแพ็คเก็ต เรานึกว่าเป็นแพ็คเก็ตหลักก็เลยตกลง แพ็คเก็ตเก่าก็เพียงพอกับการใช้งานแล้ว ที่บ้านก็ใช้ไวไฟมาเพิ่มค่าใช้จ่ายให้ทำไมอีกตั้งสองร้อยกว่าบาท ไม่มีเงินจะจ่ายให้แล้วค่