ทำไมค่าแพ็คเก็ตไวไฟ อยู่ๆถึงแพงขึ้นคะ

คือผมจ่ายบิลทรู ไปแล้ว 1 รอบบิล เหลืออีก1อัน ยอด 400 แต่ผมสงสัยว่าเบอร์นี้มีวงเงิน 1200 บาท ยอด 400 ดูไม่ได้เกินวงเงินแต่ก็ถูกระงับสัญญาณหรอครับ

คือเราซื้อแพ็กเกจเน็ตเสริมทรูความเร็ว20mbps แบบไม่อั้นไป ซึ่งใช้ได้ถึงวันที่ 29 ธ.ค. ​​แต่ว่าพอไปเช็คเน็ตจริงๆ ความเร็วมันวิ่งแค่ 4mbps เองค่ะ แก้ยังไงได้บ้างคะ TT พยายามรีเซ็ตสัญญาณมาหลายรอบแล้วค่ะ

ผมใช้เป็นเน็ตทรูครับ ปกติจ่ายเกือบ400++ แต่เดือนนี้รอบบิลมา 700++เลย ผมเลยเข้าไปเช็คที่แอพ ไม่ได้โทรเกินหรือใช้เน็ตเกินนะครับ

คืออยู่ๆก็ตัดเน็ตแล้วให้จ่ายบิลแต่เช็คแล้วไม่มีทำยังไง

ก่อนหน้านี้ผมเคยติด Wi-Fi บ้านของทรูทีนี้ที่ผมช็อตผมไม่สามารถจ่ายค่าเน็ตบ้านสามเดือนผมจึงตัดใจให้ทุกคนในบ้านมาใช้แค่ซิมคนละ 250 และผมก็ทิ้งไม่ได้จ่ายค่า Wi-Fi บ้านนานเป็นปีเลยครั้งนึงผมแค่อยากจะเช็คเฉ

วันที่ 15 ธันวาคม มีระบบอัตโนมัติของทรู 1242 โทรมาเสนออัพเกรดเน็ตบ้าน จากเดิม โปร 499 บาท 300/300 เป็น 700/700 ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม และมีสัญญา 12 เดือน ผมได้ตอบรับไป แต่จนถึงตอนนี้ ยังไม่ได้รับการ

ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูยังไงคะ ติดต่อยากมาก

อยากหาแพ็คเน็ตแบบคุ้มๆเพราะเป็นคนใช่งานเยอะมากแบบ70-80GBยังไม่พอใช่ได้แค่ครึ่งเดือนเท่านั้นเองเลยอยากหาแบบเน็ตไม่อั้นแต่แรงๆหน่อยสัก10-20Mbpsก็ได้

นั่นแหละค่ะมี smssแจ้งเตือนมาแต่เรายังไม่พร้อมต่อในตอนนี้เลยอยากรู้ว่ามัยจำเป็นต้องต่อเลยมั้ย