ทำไมค่าแพ็คเก็ตไวไฟ อยู่ๆถึงแพงขึ้นคะ

ผมใช้เป็นเน็ตทรูครับ ปกติจ่ายเกือบ400++ แต่เดือนนี้รอบบิลมา 700++เลย ผมเลยเข้าไปเช็คที่แอพ ไม่ได้โทรเกินหรือใช้เน็ตเกินนะครับ

เริ่มแรกเราสมัครแพ็คเกจ Neti 599 วันที่ 5/10/56 รอบบิลแรกเราจ่ายไป 371.96 บาท แล้วทีนี้เราอยากเปลี่ยนแพ็คเก็จเป็น iNet 399 ใช้ในรอบบิลถัดไป เราก็แจ้งความประสงค์ไปในวันที่ 4/11/56 ซึ่งกว่าจะเปลี่ยนให้ก

เหตุเกิดจากพ่อเราใช้ รายเดือนของทรูมูฟเอช โปรโมชั่น 499 แต่รอบบิลมาแต่ละรอบพ่อเราต้องจ่าย700อัะทุกรอบ เราพึ่งรู้จากพ่อเมื่อวันที่16 เพราะพ่อทักมาหาถามว่าทำไม ยอดถึง747 เราก็เลยเข้าแอพไปเช็คโปรโมชั่นให

คืออยู่ๆก็ตัดเน็ตแล้วให้จ่ายบิลแต่เช็คแล้วไม่มีทำยังไง

สวัสดีค่ะ มีใครเคยเป็นไหมคะ พอดีเราไม่ได้ใช้เน็ตของAISแล้ว แต่มีบิลเรียกเก็บเงินมาส่งที่บ้าน ทั้งที่ไม่ได้ใช้เน็ตมานานแล้ว เป็นจำนวนเงินที่ค่อนข้างเยอะกว่าความเป็นจริง AISมาตอบหน่อยค่ะ

คือว่าผมใช้โปร iSmart 699 บ/400 นาที เน็ตไม่จำกัด แต่เช็คใน IService มัน มีรอบบิลปัจจุบัน 814.70 บาท เวลาในการโทรก็แค่ 256 นาทีเอง แพคเกจ เสริมก็ไม่มี อยากรู้ว่ามันมีวิธีเช็ครึเปล่า ว่ามันคือค่าอะไร แ

ขออนุญาตสอบถามข้อมูล ตอนนี้เน็ตทรู เติมเงินรายปี มีโปรโมชั่นอะไรบ้างที่ผมสามารถสมัครได้ทั้งปี เพราะบางท่านที่โพสต์ในพันทิปกับในแอปสีฟ้า สามารถใช้โปรเนตไม่อั้น20-30 mbps ไม่จำกัดปริมาณเนตได้ตลอด24 ชม

ยกเลิกแพ็คเกจเสริมของทรูไม่ได้ค่ะ กด 1242 ไปแล้วก็ยังไม่ได้ยกเลิกให้ ใน iservies ไปแล้วก็ยังไม่มี sms ยกเลิกมาให้ พอดีต้องการเปลี่ยนแพ็คเกจด่วนค่ะ

สวัสดีค่ะ คืออยากเปลี่ยนกลับไปใช้แพคเดิมอ่ะค่ะ ก่อนหน้ามีเจ้าหน้าโทรมาแยะนำแพค1000/1000ค่ะ เห็นว่าจะอยู่ที่700นิดๆ แต่พอบิลออกมามันเยอะไปนิดนึงค่ะ หาจ่ายไม่ไหวค่ะ อยากกลับไปใช้500/500 ค่ะ