สวัสดีค่ะ
คือเพิ่งชำระค่าบริการของทรูทางแอพ ทรูไอเซอรวิส ด้วยบัตรเครดิต
ทุกครั้งที่จ่าย จะมีการตัดก่อน 1 บาทแล้วยกเลิกเลยทันที เพราะไม่ได้ให้จำบัตรไว้ในแอพ กรอกใหม่ทุกครั้ง
แต่วันนี้ 23/11/67 จ่ายค่าบริการเรียบร้อยแล้ว
เงิน 1 บาทที่ตัดไปทีแรกก็ยังไม่มีการยกเลิก
ทุกครั้งยกเลิกยอด 1 บาทเลยทันทีที่ทดลองตัดสำเร็จ ไม่ทราบว่าต้องติดต่อเจ้าหน้าที่หรือไม่คะ
จะคุยกับเจ้าหน้าที่ผ่านแอพ มะลิก็ไม่ยอมให้คุยกับคนสักที
ต้องการทราบว่าให้ปล่อยไปโดยไม่ต้องตาม ระบบจะไม่เรียกเก็บยอดนี้หรือว่าอะไรคะ
เพราะเห็นทุกที ตัดแล้วก็ยกเลิกยอด 1 บาทในทันที เลยไม่ทราบว่าเพิ่งเปลี่ยนวิธีหรือว่าระบบบังเอิญมีปัญหา
ขอบคุณค่ะ
ชำระค่าบริการทรูด้วยบัตรเครดิตผ่านแอพ true iservice ทดลองตัดเงิน แล้วไม่มีการยกเลิกเงินที่ทดลองตัด
คือเพิ่งชำระค่าบริการของทรูทางแอพ ทรูไอเซอรวิส ด้วยบัตรเครดิต
ทุกครั้งที่จ่าย จะมีการตัดก่อน 1 บาทแล้วยกเลิกเลยทันที เพราะไม่ได้ให้จำบัตรไว้ในแอพ กรอกใหม่ทุกครั้ง
แต่วันนี้ 23/11/67 จ่ายค่าบริการเรียบร้อยแล้ว
เงิน 1 บาทที่ตัดไปทีแรกก็ยังไม่มีการยกเลิก
ทุกครั้งยกเลิกยอด 1 บาทเลยทันทีที่ทดลองตัดสำเร็จ ไม่ทราบว่าต้องติดต่อเจ้าหน้าที่หรือไม่คะ
จะคุยกับเจ้าหน้าที่ผ่านแอพ มะลิก็ไม่ยอมให้คุยกับคนสักที
ต้องการทราบว่าให้ปล่อยไปโดยไม่ต้องตาม ระบบจะไม่เรียกเก็บยอดนี้หรือว่าอะไรคะ
เพราะเห็นทุกที ตัดแล้วก็ยกเลิกยอด 1 บาทในทันที เลยไม่ทราบว่าเพิ่งเปลี่ยนวิธีหรือว่าระบบบังเอิญมีปัญหา
ขอบคุณค่ะ