ซื้อโทรศัพท์แถมเบอร์รายเดือนจาก Shop โทรศัพท์ในห้างไม่มีเอกสารสัญญาให้ลูกค้าหรอคะ

ตามที่เขียนหัวข้อเลยค่ะ แฟนไปซื้อโทรศัพท์กับ Shop บนห้างพนักงานเสนอให้ซื้อเครื่องพร้อมเบอร์รายเดือนค่ายสีแดง โปร 299 ไปๆมาๆโปรขึ้นเป็น 500 กว่าบาทบางเดือนมี SMS ว่ายอดค้าง 900กว่าบาท ตอนซื้อเขาให้เราเซ็นเอกสารนู่นนี่แต่ไม่ให้เอกสารสัญญาสำหรับลูกค้าเลยอย่างนี้ก็ได้หรอ? บางเดือนมันเกินไปมากแทบจะขึ้นทุกเดือน เอาเปรียบผู้บริโภคมั้ยคะหรือเป็นนโยบายของบริษัท อยากทราบความเห็นเพื่อนๆค่ะ