ดีแทคสัญญา12เดือน เมื่อครบสัญญายกเลิกแพ็ทเกจราย เดือนได้ไหม

คือเราสมัครแพ็กเกจรายเดือนของดีแทคจากคอลเซ็นเตอร์ของดีแทคโดยตรงเลยค่ะ โดยเขาบอกว่าสามารถยกเลิกเองได้ตลอดเวลาผ่านแอปโดยไม่ต้องรอให้ครบรอบบิล แล้วพอไปที่แอปก็ไม่สามารถยกเลิกได้ โทรไปที่คอลเซ็นเตอร์ก็ไม่

ตอนแรกกะไว้ว่า สัญญาหมดเดือน มกราคา จะไปจ่ายแล้วยกเลิกสัญญา แต่พอมาวันนี้เช็คดู ยอด7000 งงมาก ไม่มีจดหมายแจ้งเตือน แอฟใช้งานก้อไม่สามาถรเข้าได้ ปกติสัญญาหมดตั้งแต่ กค.แต่มาบอก เราย้ายที่อยู่ สัญญาเลยต

อยากจะยกเลิกรายเดือนของดีแทคค่ะ พอดีเน็ตที่ใช้อยุ่มันไม่พออยากกลับไปใช้ระบบเติมเงินเหมือนเดิมต้องทำยังไงบ้างคะ

ตอนนี้ใช้โปรรายเดือน 549 เน็ต 40กิ๊ก โทร600นาที อยากทราบว่ามีโปรไหนน่าใช้อีกบ้าง เล่นเน็ตเยอะแต่โทรน้อย อยากได้โปรเน็ตเยอะๆ โทรไม่ต้องเยอะก็ได้ มีแนะนำไหมคะ?????

เป็น nice number ของดีแทคอ่ะค่ะ

ขอสอบถามหน่อยค่ะ เราสามารถยกเลิกโปรเน็ตหลักแล้วใช้แค่โปรเสริมได้ไหมคะ ตอนนี้เราใช้เน็ตของดีแท็คอยู่ค่ะ

ตามหัวกระทู้เลย

สวัสดีค่ะพอดีว่าอยากยกเลิกเน็ตรายเดือนของดีแทคต้องทำยังไงหรอคะ ไม่สะดวกไปศูนย์ใหญ่ค่ะไกลจากที่อยู่มากๆ