โดนตัดเงินจาก Nike

คือผมจะสั่งรองเท้าในเว็บNike ครับ จ่ายผ่านบัตร พอผมกดสั่งไปมันขึ้นว่าทำรายการเกิน30 นาที แต่ตังโดนหักไปแล้ว หาเลขสั่งซื้อไม่มี ในเมลก็ไม่มี แต่โดนหักตังไปแล้วทำยังไงครับ เครียดมากตอนนี้