ลืมใส่บันทึกช่วยจำในการโอน

มีการโอนแล้วเค้าแจ้งให้ใส่บันทึกช่วยจำ แต่เราไม่ได้ใส่
เลยมีปัญหาเกิดขึ้น พอแจ้งขอให้โอนกลับมาแล้วเค้าบอกเราไม่ใส่บันทึกช่วยจำไม่สามารถโอนกลับมาไได้แต่ถ้าเราอยากได้เงินก่อนแรกคืนให้เราโอนมายอดมาอีก และใส่บันทึกช่วยจำเพื่อที่เราจะได้เงินยอดเก่าคืนกลับมา แต่โอนไปแล้วกลับบอกเราเสียภาษีเพิ่ม พอเราถามก้อบอกว่าเป็นความผิดที่เราไม่ใส่ข้อมูลไม่ครบเอง แบบนี้เราผิดมั้ย และมีวิธีไหนเอาเงินกลับมามั้ยคะ