เรามีปัญหากับเน็ตโทรศัพท์ค่ะ แต่ไม่ทราบสาเหตุเพราะทุกอย่างก้ำกึ่งไปหมด ไปร้านซ่อมมาแล้วก็ยังไม่หาย

สวัสดีค่ะ เรามีปัญหากับสัญญาโทรศัพท์มาประมาณ 2 เดือนค่ะ เราใช้ samsung a23 4G ค่ะ ใช้ซิมของ AIS 
 แพ็กเกจเน็ตอันนี้ค่ะ ตั้งแต่ซื้อโทรศัพท์มาไม่เคยมีปัญหาเรื่องสัญญาณเน็ตเลยค่ะ ใช้ได้ปกติตลอด ตอนอยู่หอพัก(ในตัวเมืองจังหวัด) สัญญาณซิม 4 ขีดเต็มค่ะ แต่พออยู่บ้าน (ชนบท) เหลือ 2 ขีด แต่ก็ไท่เคยช้าหรือหายเลยค่ะ

เริ่มเกิดมีปัญหาเมื่อประมาณ 2 เดือนที่แล้วค่ะ จู่ๆโทรศัพท์ก็ไม่มีสัญญาณ ใช้เน็ตไม่ได้เลย แต่ขึ้นนะคะว่ายังมีซิม แต่ไม่มีสัญญาณถึงขั้นที่โทรไม่ได้ยิน เล่นเน็ตไม่ได้ เหมือนปิดเน็ตเลยค่ะ ไปร้านซ่อม ร้านซ่อมบอกว่าเป็นที่แผงสายชาร์จค่ะ เพราะตัวเครื่องเคยตกน้ำ(จริง) ทำให้เครื่องชื้นจนเครื่องหลอนว่าเสียบ USB อยู่ตลอด เราก็ไม่เข้าใจเท่าไหร่แต่ก็ให้เขาเปลี่ยนไป พอเปลี่ยนมา เล่นเน็ตได้ค่ะ แต่เล่นได้เฉพาะข้างนอก ทุกที่ ยกเว้นบ้านเราค่ะ คือในบ้านก็เล่นได้แต่เล่นได้สักพัก หาย หายในที่นี้คือเหมือนไม่มีสัญญาณเน็ตแม้แต่นิดเลยค่ะ เป็นแบบนี้วนไปวนมา ตอนแรกคิดว่าเป็นเพราะซิม เลยลองถอดซิมไปใส่อีกเครื่องค่ะ อีกเครื่องของเราจะเป็น Iphone 8 เล่นได้ดีค่ะ เร็ว ปกติ ไม่ติดขัด ไม่หาย ตอนนี้เราเลยไม่รู้ว่าเป็นเพราะอะไรค่ะ เพราะก่อนหน้านี้ก็เคยใช้ได้เน็ตดีมาโดยตลอด

ช่วยแนะนำหน่อยได้ไหมคะ เพราะเราไม่มีกำลังที่จะซื้อเครื่องใหม่ค่ะ TT 

เราไม่อยากใช้ Iphone 8 ค่ะ เพราะชาร์จเต็ม 100% เล่นได้แค่ 1 ชั่วโมง TT